Ovládače modulu OpenText Identity Manager môžu v dôsledku udalostí spracovaných ovládačmi vytvárať pracovné príkazy. Ak napríklad používate ovládač ľudských zdrojov (SAP HR, PeopleSoft a podobne), môžete nechať ovládač vygenerovať pracovný príkaz vždy po pridaní nového používateľa.
Pomocou aplikácie OpenText Identity Console môžete vytvárať a spravovať pracovné príkazy vytvorené pre rôzne ovládače, ktoré podporujú túto konkrétnu funkciu.