Прежде чем приступать к использованию панели управления или любого другого приложения Identity Applications, ознакомьтесь с приведенными ниже рекомендациями.
В веб-навигаторе необходимо разрешить файлы cookie и JavaScript *.
При использовании Internet Explorer необходимо установить уровень конфиденциальности не ниже среднего. Также следует выбрать в разделе Сервис > Свойства браузера > Общие, История просмотра > Параметры > Проверять наличие обновления сохраненных страниц параметр При каждом посещении веб-сайта. Если этого не сделать, некоторые кнопки могут отображаться неправильно.
Если ранее вы запускали приложение OpenText Identity Manager, вы сможете выбрать те же имя пользователя и пароль для доступа к панели управления.
Для доступа к Identity Applications нельзя использовать учетную запись, имя которой содержит следующие символы:
\ /, * ? . $ # +
Если вы не можете войти в систему, щелкните Забыли пароль. Дополнительную информацию см. в разделе Если вы забыли пароль.
Если первая страница пользовательского интерфейса приложения выглядит иначе, обычно это означает, что приложение было специально настроено для вашего предприятия. По мере работы может выясниться, что и другие функции Identity Applications были настроены специальным образом.
В этом случае уточните у системного администратора, чем специализированная конфигурация вашего Іdentity Applications отличается от конфигурации по умолчанию, описанной в этом руководстве.