Detalhes da versão do OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10)

Janeiro de 2025

O OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) inclui novos recursos e aprimoramentos, melhor usabilidade e solução de vários problemas anteriores. As atualizações nesta versão são cumulativas. Elas incluem correções de software e melhorias na versão atual, além de todas as correções já lançadas de service packs, patches e hotfixes. Muitas dessas melhorias foram feitas em resposta direta às sugestões de nossos clientes. Agradecemos seu tempo e opiniões valiosas. Esperamos que você continue a nos ajudar para que nossos produtos atendam às suas necessidades. Você pode publicar feedback nos Fóruns da Comunidade do Identity Manager nos Fóruns do OpenText, nossa comunidade online que também inclui informações de produtos, blogs e links para recursos úteis.

Para obter informações sobre novidades nas versões anteriores, consulte a seção referente às versões anteriores no site de documentação do OpenText Identity Manager.

Para obter mais informações sobre esta versão e os detalhes da versão mais recente, consulte a página Documentação.

Para fazer download deste produto, acesse o portal de Download e Licença de Software.

1.0 O que há de novo?

Esta versão inclui as seguintes melhorias de

Para obter mais informações sobre os novos recursos do Designer for OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10), consulte Detalhes da versão do Designer for OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10).

1.1 Suporte a sistemas operacionais

Esta versão adiciona suporte para a plataforma Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 9.4. Para obter uma lista completa dos sistemas operacionais com suporte, consulte a página Requisitos do Sistema para o OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10).

Para obter informações sobre os componentes do pacote, os bancos de dados e os browsers suportados nesta versão, consulte Versões suportadas de componentes.

1.2 Atualizações de marca

A Micro Focus agora faz parte da OpenText. Para manter a consistência com a marca OpenText, o nome do produto, seus componentes e interfaces do usuário, os logotipos, as referências de nome da empresa e a documentação foram atualizados. O mecanismo de controle de versão da OpenText usa o formato CY.Q (Ano civil.Trimestre). A partir da versão 4.10, o Identity Manager passa a seguir a convenção de controle de versão da OpenText. O Identity Manager 4.10 é conhecido como OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10).

1.3 Suporte para OpenSSL 3.0.15 com TLSv1.3

A partir desta versão, o OpenText Identity Manager usa o OpenSSL 3.0.15. Quando você instala o produto, a nova versão do OpenSSL é implementada e o TLSv1.3 é usado para comunicação entre seus componentes.

Se você atualizar da versão 4.7.5, 4.8.x ou 4.9.x para a 24.4 (v4.10), o suporte para TLSv1.2 permanecerá disponível. Para habilitar o TLSv1.3, configure-o manualmente para todos os componentes. Para obter mais informações, consulte Configurando o TLSv1.3 para serviços Tomcat.

IMPORTANTE:A versão do TLS especificada no arquivo server.xml do Tomcat substitui a versão do TLS definida nos componentes.

1.4 Aprimoramentos no instalador

Esta versão incorpora os seguintes aprimoramentos no instalador:

  • Um novo prompt para fornecimento da senha de keystore mestra durante a configuração e o upgrade dos Identity Applications e do Identity Reporting.

  • Prompts automatizados para configuração típica do OpenText Identity Console.

  • A adição do driver SAP HANA aos resultados do driver OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10).

1.5 Aprimoramentos dos Identity Applications: exibição do histórico de tarefas

Agora, os usuários podem ver o status de todas as suas ações anteriores em um só lugar. A opção Histórico de tarefas no menu Tarefa lista todas as tarefas executadas por um usuário, incluindo solicitações de permissão que foram aprovadas ou negadas. Esse recurso rastreia as execuções do workflow dos usuários e facilita a revisão de suas ações anteriores. Usuários com funções apropriadas, como Administrador de Provisionamento, também podem ver o histórico de tarefas de outros usuários. Para obter mais informações, clique no ícone de ajuda no Painel de Controle.

NOTA:Nesta versão, a adição de um novo widget ao seu Painel de Controle não inclui a opção Histórico de tarefas na categoria IDM.

2.0 Funcionalidade descontinuada

Os seguintes recursos foram removidos ou descontinuados e serão removidos em uma versão futura:

2.1 A configuração do OSP para usar Autenticação avançada para autenticação de dois fatores foi descontinuada

A partir desta versão, a configuração do OSP para usar Autenticação avançada para autenticação de dois fatores foi descontinuada. Em vez disso, você pode usar a autenticação SAML para Autenticação avançada. A Autenticação avançada também fornece diversos outros métodos de autenticação, como cartão, OATH OTP e reconhecimento facial durante o processo de login.

2.2 A especificação do endereço IP para o nome de host foi descontinuada

Ao configurar o nome de host para componentes do OpenText Identity Manager, use o FQDN (Fully Qualified Domain Name-Nome de Domínio Completo e Qualificado) do servidor. Antes desta versão, o endereço IP e o FQDN eram permitidos, mas a partir desta versão, apenas FQDNs terão suporte. Essa alteração não afeta o Identity Reporting, que continua aceitando o endereço IP ou o FQDN para configuração.

3.0 Versões suportadas de componentes

Esta seção apresenta informações sobre as versões suportadas dos componentes.

3.1 Versões dos componentes do OpenText Identity Manager

Esta versão é fornecida em “bundle” com os seguintes componentes:

  • OpenText™ eDirectory 24.4 (v9.3)

  • OpenText™ Identity Console 24.4 (v1.9)

  • Mecanismo do Identity Manager 4.10

  • Carregador Remoto do Identity Manager 4.10

  • Identity Manager Fan Out Agent 4.10

  • Designer for OpenText™ Identity Manager 24.4 (v4.10)

  • Identity Applications 24.4 (v4.10)

  • One SSO Provider (OSP) 6.7.7

  • Self Service Password Reset (SSPR) 4.8.0.1

  • Identity Manager Identity Reporting 24.4 (v7.4)

  • Sentinel Log Management for IGA 8.7.0.0 (para auditoria de eventos)

  • Drivers do OpenText™ Identity Manager

    NOTA:

    • O OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) é compatível apenas com o OpenText™ eDirectory™ 24.4 (v9.3) ou posterior.

    • O OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) contém as versões mais recentes dos drivers com suporte. Para obter mais informações, consulte a Versão incluída no 24.4 (v4.10) na página de Drivers do OpenText Identity Manager.

3.2 Versões de componentes de terceiros

Esta versão inclui suporte para os seguintes componentes de terceiros:

  • Zulu 11.76+21-CA

  • Apache Tomcat 9.0.96

  • PostgreSQL 14.14 (independente e containers)

  • OpenSSL 3.0.15

  • Nginx 1.24.0-1

  • ActiveMQ 5.18.4

3.3 Banco de dados

Todos os componentes do produto, incluindo os Identity Applications, são compatíveis com o Oracle 21c. No entanto, o Identity Reporting 24.4 (v7.4) continua tendo suporte para o Oracle 19c e 18c.

3.4 Browser da Web

Qualquer um dos seguintes browsers, no mínimo:

  • Google Chrome 131.0.6778.85/86

  • Mozilla Firefox 132.0.2

  • Apple Safari 17.4.1

  • Microsoft Edge 131.0.2903.63

4.0 Requisitos do sistema

Para obter informações sobre requisitos de hardware e sistemas operacionais com suporte, consulte a página Requisitos do Sistema para o OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10).

5.0 Problemas solucionados

Esta versão inclui as seguintes correções de software:

Componente

ID Global

Descrição

Identity Applications

OCTCR56A582892

O driver de Serviço de Funções e Recurso não processa grupos, funções nem recursos de maneira consistente.

 

OCTCR56A583444

Ao pesquisar funções, combinar vários critérios de pesquisa produz resultados irrelevantes.

 

OCTCR56A583741

Ao criar um direito da conta do usuário no Active Directory, o painel não exibe um valor de direito do AD, mesmo ao usar um asterisco (*) como curinga para a pesquisa.

 

OCTCR56A583753

A opção Editar Painel nas Configurações de Acesso não está funcionando corretamente. Mesmo quando um usuário ou uma função específica é especificado como administrador para edição do painel, a opção Editar meu Painel de Controle permanece disponível para todos os usuários.

 

OCTCR56A583970

Usuários com a função de gerente de provisionamento não podem ver a opção Outros em Acesso > Permissões no painel.

 

OCTCR56A584665

A propriedade Habilitar limpeza o atributo oidpInstanceData do driver do Aplicativo de Usuário está falhando. Como resultado, os usuários não conseguem fazer login quando o atributo oidpInstanceData atinge seu limite.

 

OCTCR56A584708

Quando a configuração Habilitar driver de Função e Recurso multithread é definida como true, o driver de Serviço de Funções e Recurso interrompe o rastreamento do próprio registro e, em vez disso, registra tudo no arquivo driverset.log localizado em /var/log/idm/driverset.log.

 

OCTCR56A584712

A opção Status da Sincronização de Senhas não é exibida na página Usuários, mesmo que um usuário, grupo, função ou contêiner seja designado como trustee para ver essa opção na página Configurações de acesso.

OCTCR56A584753

A edição de um atributo booliano para uma entidade de usuário na página Meu Perfil não é salva corretamente.

 

OCTCR56A584827

Se um workflow com uma estrutura de dados de fluxo aninhada contiver muitos espaços em branco, o aplicativo não os ignorará e os imprimirá na seção de comentários do fluxo de trabalho.

 

OCTCR56A584956

O atributo nrfAllowAprOveride não está funcionando corretamente. Quando um recurso que requer aprovação é mapeado para uma função e um usuário solicita essa função, o recurso é atribuído sem disparar o processo de aprovação.

 

OCTCR56A585003

A contagem de membros de Atribuições de Funções e Atribuições de Recurso exibe valores incorretos quando excede o limite máximo de exibição definido na propriedade.

 

OCTCR56A585485

Quando uma função é revogada, o driver de Serviço de Função e Recurso recalcula as funções para todos os usuários em um contêiner, incluindo os herdados, o que leva a problemas de desempenho.

NOTA:Para garantir que o desempenho do RRSD não seja afetado ao revogar uma função, crie uma política de Transformação de eventos personalizada e defina o atributo skip-processing como true. Isso desabilitará as operações de recálculo durante as ações de revogação ou de atribuição de função. No entanto, ignorar recálculos pode fazer com que a função não seja totalmente revogada, deixando seu status como em execução. Defina skip-processing de volta como false após a revogação.

 

OCTCR56A585680

Atributos de valor único para uma entidade de usuário não são editáveis, mesmo que sejam definidos como Atributos Editáveis nas Configurações de Personalização.

 

OCTCR56A587004

A página Permissão de Outros não exibe a Data de vencimento na janela de detalhes da função.

 

OCTCR56A627092

O Identity Manager não pode enviar e-mails quando as políticas incluem a ação <do-send-email-from-template> ou <do-send-email> com a notificação do cliente definida como HTML no campo de mensagem dentro das tags <use-html>.

 

OCTCR56A627201

Eventos de auditoria dos Identity Applications não podem ser enviados ao Sentinel devido a um problema de conexão.

 

OCTCR56A639081

O atributo DirXML-PasswordSyncStatus de um usuário muda de 0004: SUCCESS para 0005: PENDING quando usuários são adicionados ao eDirectory em massa.

 

OCTCR56A646136

O Construtor de formulários não funciona sem acesso à Internet.

 

OCTCR56A647072

Atributos de valor único para entidades personalizadas não são editáveis.

Instalação e upgrade

OCTCR56A674108

Os contêineres do Identity Manager 4.9 não tratam fusos horários corretamente, o que faz com que registros e rastreamentos exibam carimbos de data/hora em UTC em vez da hora local.

6.0 Instalando o OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10)

Esta versão inclui a Advanced Edition e a Standard Edition em um só arquivo ISO. Antes de fazer download dos arquivos de instalação, você precisa saber quais recursos estão disponíveis em cada edição e as opções para fazer download dos componentes do produto. Para obter informações sobre os recursos com suporte em cada edição e quais recursos estão contidos em cada edição, consulte OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Overview and Planning Guide (Guia de planejamento e visão geral do OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10)).

6.1 Fazendo download do OpenText Identity Manager

Após adquirir o OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10), efetue login no portal de Download e Licença de Software e siga o link que permite fazer download do software. Os arquivos a seguir contêm os componentes do OpenText Identity Manager:

Nome do Arquivo

Descrição

Identity_Manager_4.10.0_Linux.iso

Contém o Servidor do Identity Manager (Mecanismo do Identity Manager, Carregador Remoto, Agente de Fan-Out, OpenText Identity Console), Identity Applications e Identity Reporting.

Identity_Manager_4.10.0_RL_Linux.iso

Contém o Carregador Remoto do Identity Manager para Linux.

Identity_Manager_4.10.0_Containers.tar.gz

Contém imagens de container individuais para Mecanismo do Identity Manager, Carregador Remoto, Agente de Fan-Out, ActiveMQ, PostgreSQL, Renderizador de Formulário, OSP, Identity Applications, Identity Reporting, SSPR e OpenText Identity Console.

Identity_Manager_4.10.0_Windows.iso

Contém o Servidor do Identity Manager (Mecanismo do Identity Manager, Carregador Remoto, Agente de Fan-Out e Identity Console), Identity Applications e Identity Reporting.

Identity_Manager_4.10.0_RL_Windows.iso

Contém o Carregador Remoto de 64 bits e .NET para Windows.

Identity_Manager_4.10.0_Designer_Linux.tar.gz

Contém o Designer para plataformas Linux.

Identity_Manager_4.10.0_Designer_Windows.zip

Contém o Designer para plataformas Windows.

Identity_Manager_4.10.0_Designer_MacOSX.dmg

Contém arquivos do Designer para macOS Sonoma.

SentinelLogManagementForIGA8.7.0.0.tar.gz

Contém o Sentinel Log Management for Identity Governance and Administration (IGA).

Essa instalação é suportada apenas no Linux.

acdi_v24.4.zip

Contém Audit, Compliance & Data Intelligence (inclui o driver ACDI, pacotes do ACDI Monitor e o pacote do ACDI Workflow Monitor).

IMPORTANTE:

6.2 Localizando os executáveis e os caminhos de instalação padrão

Executáveis e caminhos de instalação padrão no Linux

Componente do OpenText Identity Manager

Local do Executável na ISO

Caminho de Instalação Padrão

Servidor do Identity Manager (Contém Mecanismo do Identity Manager, Carregador Remoto, Agente de Fan-Out, OpenText Identity Console)

install.sh no local montado

  • Mecanismo: /opt/novell/eDirectory/lib/dirxml

  • Carregador Remoto: /opt/novell/dirxml/bin/x86_64

  • Agente de Fan-Out: /opt/novell/dirxml/fanoutagent

  • OpenText Identity Console: /opt/novell/eDirAPI/sbin/

Identity Applications (Painel de Controle e Interface de Administração do Identity Manager, Aplicativo do Usuário, Driver de Serviço de Função e Recurso, Driver de Aplicativo do Usuário, Utilitário de Atualização de Configuração, One SSO Provider, Redefinição de Senha de Autoatendimento)

install.sh no local montado

  • Identity Applications: /opt/netiq/idm/apps

  • Aplicativo de Usuário: /opt/netiq/idm/apps/UserApplication

  • Utilitário de Atualização de Configuração: /opt/netiq/idm/apps/configupdate

  • Renderizador de Formulário: /opt/netiq/idm/apps/sites

  • NGINX: /opt/netiq/common/nginx

Designer for OpenText Identity Manager

/designer/packages

/root/designer

Identity Reporting

install.sh no local montado

/opt/netiq/idm/apps/IDMReporting

Componente de Gerenciamento de Senhas

./install.sh no diretório /sspr do local montado

/opt/netiq/idm/apps/sspr

Sentinel Log Management for IGA

./install.sh no diretório /SentinelLogManagementforIGA do arquivo SentinelLogManagementForIGA8.7.0.0.tar.gz

/opt/novell/sentinel

Executáveis e caminhos de instalação padrão no Windows

Componente do Identity Manager

Local do Executável na ISO

Caminho de Instalação Padrão

Servidor do Identity Manager (Contém Mecanismo do Identity Manager, Carregador Remoto, Agente de Fan-Out)

install.exe localizado em \<local montado na iso>\IdentityManagerServer\

  • Mecanismo: C:\netiq\idm

  • Carregador Remoto: C:\netiq\idm\RemoteLoader

  • Agente de Fan-Out: C:\netiq\idm\FanoutAgent

Identity Applications (Painel de Controle e Interface de Administração do Identity Manager, Aplicativo do Usuário, Driver de Serviço de Função e Recurso, Driver de Aplicativo do Usuário, Utilitário de Atualização de Configuração, One SSO Provider, Redefinição de Senha de Autoatendimento)

install.exe localizado em \<local montado na iso>\IdentityApplications\

  • Identity Applications: C:\netiq\idm\apps\

  • Aplicativo de Usuário: C:\netiq\idm\apps\UserApplication

  • Utilitário de Atualização de Configuração: C:\netiq\idm\apps\configupdate

  • Renderizador de Formulário: C:\netiq\idm\apps\sites

  • NGINX: C:\netiq\common\nginx

Designer for OpenText Identity Manager

install.exe localizado na pasta \designer_install\ do arquivo Identity_Manager_4.10.0_Designer_Windows.zip

C:\netiq\

Identity Reporting

install.exe localizado em \<local montado na iso>\IdentityReporting\

C:\netiq\idm\apps\IdentityReporting

Componente de Gerenciamento de Senhas

install.exe localizado em <local montado na iso>\common\sspr

C:\netiq\idm\apps\common\sspr

6.3 Instalando o produto

Dependendo da edição que você está instalando, revise as informações de um dos seguintes recursos:

7.0 Fazendo upgrade para o OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10)

Você pode fazer upgrade diretamente para o OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) das versões 4.7.5 e 4.8.x (em que x é 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6 e 7) e 4.9.

Antes de iniciar o upgrade, revise as informações dos detalhes da sua versão atual.

Para obter mais informações sobre o upgrade do OpenText Identity Manager, consulte Upgrading OpenText Identity Manager (Fazendo upgrade do OpenText Identity Manager) no OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Install and Upgrade Guide for Linux (Guia de Instalação e Upgrade do OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) para Linux) ou Upgrading OpenText Identity Manager (Fazendo upgrade do OpenText Identity Manager) no OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Install and Upgrade Guide for Windows (Guia de Instalação e Upgrade do OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) para Windows).

7.1 Fazendo upgrade das versões 4.9.x, 4.8.x e 4.7.5 do Identity Manager

A tabela a seguir lista os caminhos de upgrade referentes aos componentes das versões 4.9.x, 4.8.x e 4.7.5 do Identity Manager:

Componente

Versão Base

Versão com upgrade

Mecanismo do Identity Manager

4.9.x, 4.8.x, 4.7.5

  1. Faça upgrade do sistema operacional para uma versão suportada.

  2. Faça upgrade do Identity Vault para a versão 24.4(v9.3).

  3. Faça upgrade do Mecanismo do Identity Manager para a versão 4.10.

Carregador Remoto/Agente de Fan-Out

4.9.x, 4.8.x, 4.7.5

Faça upgrade para o Carregador Remoto/Agente de Fan-Out versão 4.10.

Designer

 

Instale o Designer 24.4 (v4.10).

Identity Applications

4.9.x, 4.8.x, 4.7.5

Antes de fazer upgrade do Identity Applications, verifique se foi feito o upgrade do Identity Vault e do mecanismo do Identity Manager para as versões 24.4 (v9.3) e 4.10, respectivamente.

  1. Faça upgrade do sistema operacional para uma versão suportada.

  2. Pare o Tomcat.

  3. Faça upgrade do banco de dados para uma versão suportada. Para obter as versões de banco de dados com suporte, consulte os Requisitos do sistema do OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10).

  4. (Condicional) Se o SSPR estiver instalado em um servidor separado, faça upgrade do componente para a versão 4.8.0.1.

  5. Atualize o driver do Aplicativo de Usuário e os pacotes de drivers de Funções e Recursos usando o Designer.

  6. Faça upgrade do Identity Applications para a versão 24.4 (v4.10).

  7. Inicie o Tomcat.

Identity Reporting

4.9.x, 4.8.x, 4.7.5

Antes de fazer upgrade do Identity Reporting, verifique se foi feito o upgrade do Identity Vault, do mecanismo do Identity Manager e do Identity Applications para as versões 24.4 (v9.3), 4.10 e 24.4 (v4.10), respectivamente.

  1. Faça upgrade do sistema operacional para uma versão suportada.

  2. Faça upgrade do banco de dados para uma versão suportada. Para obter mais informações sobre as versões de banco de dados com suporte, consulte os Requisitos do sistema do OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10).

  3. Faça upgrade do SLM for IGA para uma versão suportada.

  4. Atualize os pacotes de drivers de Serviços de Coleta de Dados e de Gateway de Serviços Gerenciados.

  5. Faça upgrade do Identity Reporting para a versão 24.4(v7.4).

  6. (Condicional) Crie uma política de sincronização de dados na página Serviços de Coleta de Dados do Identity Manager.

  7. Inicie o Tomcat.

Antes de iniciar o upgrade, revise as informações dos detalhes da sua versão na página de Documentação.

7.2 Fazendo upgrade para a Advanced Edition

A OpenText fornece os seguintes caminhos de upgrade para fazer upgrade para o OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) Advanced Edition de uma Advanced Edition ou Standard Edition anterior:

  • Identity Manager 4.7.5, 4.8.x e 4.9.x Advanced Edition para 24.4 (v4.10) Advanced Edition

  • Identity Manager 4.7.5, 4.8.x e 4.9.x Standard Edition para 24.4 (v4.10) Advanced Edition, de uma das seguintes maneiras::

    • Do Identity Manager 4.7.5, 4.8.x e 4.9.x Standard Edition para 24.4 (v4.10) Standard Edition e depois para 24.4 (v4.10) Advanced Edition

    • Do Identity Manager 4.7.5, 4.8.x e 4.9.x Standard Edition para 24.4 (v4.10) Advanced Edition e depois para 24.4 (v4.10) Advanced Edition

7.3 Fazendo upgrade para a Standard Edition

Você pode fazer upgrade para o OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) Standard Edition do Identity Manager 4.7.5, 4.8.x e 4.9.x Standard Edition. Para obter instruções de upgrade, consulte Quick Start Guide for Installing and Upgrading OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Standard Edition (Guia de Inicialização Rápida para Instalação e Upgrade do OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Standard Edition).

O OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) Standard Edition continua dando suporte para os seguintes relatórios:

  • Autenticação por usuário

  • Autenticação por servidor

  • Estatísticas do banco de dados

  • Mudanças de senha própria

  • Redefinições de senha

  • Estado Atual do Relatório de Associações de Driver do Identity Vault

  • Estado Atual do Relatório de Usuário do Identity Vault

  • Resumo de Eventos de Mudança de Senha de Usuário

    Para obter mais informações, consulte o OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) Administrator’s Guide to Identity Reporting (Guia do Administrador do OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10) para o Identity Reporting).

    IMPORTANTE:Para usar relatórios, importe as definições de relatórios mais recentes para o Identity Reporting. Efetue login no aplicativo Reporting e use a página Download do aplicativo para fazer download dos relatórios.

8.0 Problemas conhecidos

A OpenText empenha-se para garantir que nossos produtos ofereçam soluções de qualidade para suas necessidades de software empresarial. Os problemas a seguir estão sendo atualmente pesquisados. Se você precisar de assistência adicional com qualquer problema, entre em contato com o Suporte técnico.

Para obter a lista de problemas conhecidos no Designer, consulte Detalhes da versão do Designer for OpenText™ Identity Manager CE 24.4 (v4.10).

8.1 Problema com o driver do Ellucian Banner após o upgrade

Problema: O módulo de integração do Banner da Ellucian falha devido à incompatibilidade com as bibliotecas Jetty fornecidas com o OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10).

Solução Alternativa: Se você instalou o driver, recomendamos usá-lo com o Carregador Remoto 4.9.

8.2 Um erro de anexador é visto nos registros do Catalina para WFCEF

Problema: Ao fazer upgrade do Identity Application para a versão 4.10, você pode ver um erro de anexador semelhante nos registros do Catalina.

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender Erro ao adicionar o Anexador WFCEF ao Logger com.microfocus

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender Erro ao adicionar o Anexador WFCEF ao Logger com.sssw

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender Erro ao adicionar o Anexador WFCEF ao Logger com.novell

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender Erro ao adicionar o Anexador WFCEF ao Logger workflow.log

com.netiq.logging.log4j2.Log4jLogger.addAppender Erro ao adicionar o Anexador WFCEF ao Logger com.netiq

Isso acontece quando você configura a auditoria antes de fazer upgrade dos Identity Applications.

[OCTCR56A679501]

Solução Alternativa:

  1. Navegue até os seguintes diretórios:---

    • Linux: /opt/netiq/idm/apps/tomcat/conf

    • Windows: C:\NetIQ\IDM\apps\tomcat\conf

    Comente as seguintes entradas do arquivo ism-configuration.properties :

    workflow.logging.wfs.definition.workflow.log = {\"name\":\"workflow.log\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

    workflow.logging.wfs.definition.com.novell = {\"name\":\"com.novell\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

    workflow.logging.wfs.definition.com.netiq = {\"name\":\"com.netiq\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

    workflow.logging.wfs.definition.com.sssw = {\"name\":\"com.sssw\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

    workflow.logging.wfs.definition.com.microfocus = {\"name\":\"com.microfocus\",\"level\":\"INFO\",\"additivity\":true,\"appenderRefs\":[\"WFCEF\"]}

  2. Reinicie os serviços Tomcat.

8.3 Relatórios de autenticação não gerados no Sentinel após o upgrade

Problema: Após o upgrade do OpenText Identity Manager para a versão 24.4 (v4.10), os relatórios Autenticação por Usuário e Autenticação por Servidor não são gerados no Sentinel. Esse problema é observado no SUSE Linux Enterprise Server 15 SP5.

[OCTCR56A655281]

Solução Alternativa: Exclua a política de sincronização de dados existente no Identity Manager Data Collection Service (idmdcs) e no Sentinel Log Management for IGA e crie outra. Para obter mais informações sobre como criar uma política de sincronização de dados, consulte o Administrator Guide to Identity Reporting (Guia do Administrador do Identity Reporting).

8.4 Erro relatado no arquivo de registro do OpenText eDirectory após o upgrade

Problema: Depois de fazer upgrade do OpenText Identity Manager da versão 4.9 para a 24.4 (v4.10), os usuários podem encontrar o seguinte erro no arquivo ndsd.log:

Falha do carregador:for lib/opt/novell/eDirectory/lib64/nds-modules/libdxevent.so.3.so,erro lib/opt/novell/eDirectory/lib64/nds-modules/libdxevent.so.3.so: não é possível abrir o arquivo de objeto compartilhado: o arquivo ou diretório não existe,errno 2

Esse problema é observado na configuração do servidor All-in-One para o OpenText Identity Manager no Linux. [OCTCR56A639009]

Solução Alternativa: O erro não afeta nenhuma funcionalidade. Você pode ignorá-lo.

8.5 Erro durante a instalação não raiz do mecanismo

Problema: Ao instalar o mecanismo do OpenText Identity Manager, os usuários não root podem encontrar o seguinte erro no arquivo idminstall.log:

novell-edirectory-xdaslog-9.3.0.0000-1error: lsetfilecon: (/opt/novell, system_u:object_r:usr_t:s0) Operation not permittederror: Plugin selinux: hook fsm_file_prepare failed########################################error: falha ao descompactar o arquivo no arquivo /opt/novell: cpio: (error 0x2)error: novell-edirectory-xdaslog-9.3.0.0000-169.x86_64: falha na instalação

Isso ocorre quando a descompactação do RPM novell-edirectory-xdaslog-<versão> no local /opt/novell falha porque um usuário não root não tem o acesso necessário a esse diretório.[OCTCR56A647216]

Solução Alternativa: O erro não afeta nenhuma funcionalidade. Você pode ignorá-lo.

8.6 Erro relatado no registro de inicialização do PostgreSQL

Problema: Ao configurar os componentes Identity Applications e Identity Reporting no banco de dados PostgreSQL, os usuários podem encontrar os seguintes erros nos registros de inicialização:

[OCTCR56A662182]

Solução Alternativa: O erro não afeta nenhuma funcionalidade. Você pode ignorá-lo.

8.7 Erro relatado no arquivo de registro do upgrade

Problema: Depois de fazer upgrade do OpenText Identity Manager para a versão 24.4 (v4.10), os usuários podem encontrar os seguintes erros relacionados ao SSPR no arquivo idmupgrade.log:

ERROR password.pwm.util.cli.MainClass - 5083 ERROR_ENVIRONMENT_ERROR (unable to establish operating environment: o arquivo para a opção 'outputFile' em '/opt/netiq/idm/apps/sspr/sspr_data/SSPRConfiguration.xml' já existe)

[OCTCR56A662286]

Solução Alternativa: Esse erro não afeta nenhuma funcionalidade do SSPR. Você pode ignorá-lo.

8.8 Erro relatado no arquivo de registro do Catalina

Problema: Depois de instalar ou fazer upgrade para o OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10), os usuários podem encontrar um erro ao iniciar o Tomcat. O erro é relatado no arquivo de registro catalina.out.

[RPT-CORE] Erro ao validar a configuração do relatório schema.com.netiq.persist.PersistenceException: java.lang.RuntimeException: Não é possível usar o nome do esquema padrão idm_rpt_cfg no Microsoft SQL Server porque o esquema de login do usuário atual (dbo) é diferente e o MSSQL não tem suporte para definir o esquema padrão por sessão.

Esse problema ocorre quando o mecanismo do Identity Manager e o Identity Reporting são configurados em uma configuração de servidor distribuído no banco de dados MS SQL 2019. [OCTCR56A667011]

Solução Alternativa: O erro não afeta nenhuma funcionalidade. Você pode ignorá-lo.

8.9 O utilitário de linha de comando DirXML exibe um erro após o upgrade

Problema: Depois de fazer upgrade do OpenText Identity Manager para a versão 24.4 (v4.10), os usuários podem encontrar o seguinte erro de LDAP ao iniciar o utilitário de linha de comando DirXML:

Conexão perdida aguardando os resultados de 10.71.142.57:636 (91) Erro de conexão javax.net.ssl.SSLException: Erro inesperado: java.security.InvalidAlgorithmParameterException: o parâmetro trustAnchors precisa ser non-emp

Esse problema ocorre quando o OpenText Identity Manager está configurado para operar no modo habilitado para FIPS. [Problema: OCTCR56A669101]

Solução Alternativa: O erro não afeta nenhuma funcionalidade. Você pode ignorá-lo.

8.10 Um erro ao fazer upgrade do SSPR com os Identity Applications

Problema: Se os Identity Applications e o Self-Service Password Reset (SSPR) estiverem no mesmo servidor, os usuários poderão encontrar um erro de operação de E/S durante o upgrade do serviço do SSPR. Esse erro pode ocorrer durante o upgrade da versão 4.8.x para a 24.4 (v4.10) no Linux. [OCTCR56A670098]

Solução Alternativa: O erro não afeta nenhuma funcionalidade. Você pode ignorá-lo.

8.11 Formato de keystore inválido: erro durante a atualização

Problema: Ao fazer upgrade do OpenText Identity Manager no modo habilitado para FIPS, os usuários podem encontrar o seguinte erro ao importar o certificado de chave pública reCAPTCHA para o keystore:

keytool error: java.io.IOException: Formato de keystore inválido

[Problema: OCTCR56A671139]

Solução Alternativa: Importe o certificado de chave pública do arquivo cacerts para o keystore idm.bcfks usando o seguinte comando:

keytool -importkeystore -srckeystore /opt/netiq/common/jre/lib/security/cacerts -srcstorepass changeit -srcstoretype BCFKS -destkeystore /opt/netiq/idm/apps/tomcat/conf/idm.bcfks -deststorepass novell -deststoretype BCFKS -providerclass org.bouncycastle.jcajce.provider.BouncyCastleFipsProvider -providerpath $CLASSPATH --noprompt

8.12 Erro exibido durante o upgrade do Mecanismo do Identity Manager

Problema: Ao atualizar o Mecanismo do OpenText Identity Manager no modo habilitado para FIPS, os usuários podem encontrar a seguinte exceção no Linux e no Windows:

LDAPException: Erro ao configurar o LDAP SSL/TLS. (82) Local Errorjava.security.KeyStoreException: BCFKS não encontrado

[Problema: OCTCR56A670109]

Solução Alternativa: O erro não afeta nenhuma funcionalidade. Você pode ignorá-lo.

8.13 O Windows Installer exibe um erro

Problema: Depois de instalar os componentes do OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10), o seguinte erro é exibido ao iniciar o Tomcat: SEVERE [main] org.apache.catalina.util.LifecycleBase.handleSubClassException Falha ao iniciar o componente [Connector["ajp-nio-<IP_address>-8010"]]

Esse problema ocorre durante uma nova instalação e após o upgrade para o OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10). [Problema: OCTCR56A607041]

Solução Alternativa: Ele não causa nenhuma perda de funcionalidade. No entanto, se você quiser resolver o problema, exclua a seguinte linha no arquivo server.xml:

<Connector port="8010" protocol="AJP/1.3" redirectPort="8543"/>

O arquivo server.xml está disponível em C:\NetIQ\idm\apps\tomcat\conf

8.14 As propriedades dirxml_remote e RLConsole exibem a versão desatualizada do produto

Problema: Ao instalar ou fazer upgrade do Carregador Remoto usando Identity_Manager_4.10.0_RL_Windows.iso ou Identity_Manager_4.10.0_RL_Linux.iso, você pode observar que a Versão do produto não é alterada na janela Propriedades do dirxml_remote. Ela ainda mostra 4.8.0.0. O mesmo problema é visto nas propriedades de RLConsole. [Problema: OCTCR56A608072]

Solução Alternativa: Isso não afeta a funcionalidade do Carregador Remoto. Você pode verificar a Versão do arquivo na mesma janela para confirmar se o Carregador Remoto foi instalado com êxito.

8.15 O OpenText Identity Manager não reflete as mudanças feitas na opção Usar TLS de SMTP no OpenText Identity Console

Problema: Ao configurar um servidor de e-mail no OpenText Identity Console, se você habilitar ou desabilitar o atributo notSMTPUseTLS para o gabarito de notificação padrão na Visão em Árvore, talvez o mesmo valor não esteja disponível na página Aprovação Baseada em E-mail no OpenText Identity Manager. No entanto, a seleção é gravada, e o servidor de e-mail é atualizado com base na sua preferência.

Essa discrepância acontece porque o atributo LDAP notfSMTPUseTLS é atualizado de forma diferente no Identity Applications e no OpenText Identity Console. Quando você faz a mudança no OpenText Identity Console, o atributo é atualizado diretamente. No entanto, mudar o valor Usar TLS de SMTP em Configurações de E-mails Enviados na página Aprovação Baseada em E-mail do OpenText Identity Manager atualiza a propriedade com.netiq.rbpm.smtp.tls no arquivo ism-configuration.properties. Porém, o valor selecionado no OpenText Identity Console ainda será aplicado, mesmo que não apareça na página Aprovação Baseada em E-mail no OpenText Identity Manager. [Problema: OCTCR56A585739]

Solução Alternativa: Para garantir um comportamento consistente, você pode modificar o valor Usar TLS de SMTP na opção Configurações de E-mails Enviados da página Aprovação Baseada em E-mail do Identity Manager de acordo com o valor selecionado no Identity Console.

8.16 Botões do organograma para uma hierarquia de relacionamento de nível 2 ou superior ausentes

Problema: Para um relacionamento de nível 2 ou superior, o organograma não mostra as opções para escolher um relacionamento para exibição, navegar para o próximo nível na hierarquia de relacionamento, enviar e-mails e ver mais informações sobre a entidade. Esse problema ocorre quando a profundidade hierárquica nas Configurações Gerais é definida como nível 2 (ou superior). [Problema: OCTCR56A585426]

Solução Alternativa: Para ver os botões do organograma para o relacionamento de nível 2 (ou superior), pesquise o usuário/entidade de nível 2 no organograma.

8.17 O carregador remoto relata senha do objeto Driver inválida após o upgrade

Problema: Após o upgrade do Carregador Remoto para versão 24.4 (v4.10) no Windows, ele não consegue se conectar ao driver do Active Directory usando a senha de autenticação básica. [Problema: OCTCR56A584022]

Solução Alternativa: Após o upgrade do Identity Manager para a versão 24.4 (v4.10), execute as seguintes etapas:

  1. Pare a instância do Carregador Remoto no servidor do Carregador Remoto.

  2. Redefina a senha do objeto Driver e a senha do Carregador Remoto.

  3. Inicie a instância do Carregador Remoto para o driver do Active Directory.

8.18 Erro de observação: Falha na reconfiguração de StatusLogger no arquivo de registro Catalina

Problema: Após instalar o OpenText Identity Manager 24.4 (v4.10) no Windows, você poderá encontrar seguinte mensagem de erro nos registros catalina.out:

ERROR StatusLogger Reconfiguration failed: No configuration found for '<xxxxxxxx>' at 'null' in 'null'

[Problema: OCTCR56A584800]

Solução Alternativa: O erro não afeta nenhuma funcionalidade. Você pode ignorá-lo.

8.19 Problemas do Construtor de formulários

Você pode encontrar os seguintes problemas ao trabalhar com formulários JSON no Construtor de formulários:

As mensagens de validação de campo não são claras o suficiente

Problema: As mensagens de validação de campos de formulário notificam os usuários quando eles inserem um valor inválido ou inaceitável em um campo. Essas mensagens geralmente são compostas por um par chave-valor, com o valor destinado à exibição para o usuário. No entanto, nesta versão, os campos de formulário exibem as chaves em vez dos valores correspondentes. Por exemplo, inserir um endereço de e-mail inválido apresenta invalid_email em vez de O e-mail deve ser válido.

[Problema: OCTCR56A598009]

Solução Alternativa: Para adicionar as mensagens em inglês:

  1. Inicie o Construtor de formulários.

  2. Clique no ícone de Localização.

  3. Clique em Inglês para expandir.

  4. Adicione uma vírgula à direita e os pares de valores-chave das mensagens à última linha.

    Por exemplo,

    {
    "Submit": "",
    "error": "Please fix the following errors before submitting.", 
    "invalid_date": "{{field}} is not a valid date.", 
    "invalid_email": "{{field}} must be a valid email.", 
    "invalid_regex": "{{field}} does not match the pattern {{regex}}.", 
    "mask": "{{field}} does not match the mask.", 
    "max": "{{field}} cannot be greater than {{max}}.", 
    "maxLength": "{{field}} must be shorter than {{length}} characters.", 
    "min": "{{field}} cannot be less than {{min}}.", 
    "minLength": "{{field}} must be longer than {{length}} characters.", 
    "next": "Next", 
    "pattern": "{{field}} does not match the pattern {{pattern}}", 
    "previous": "Previous", 
    "required": "{{field}} is required"
    }
  5. Clique em Gravar.

O Construtor de formulários trava durante a rolagem

Problema: Ocasionalmente, o Construtor de formulários trava ao rolar pelos formulários JSON nas exibições JSON do formulário e Editor JS. Esse problema é observado em dois cenários:

  • Ao trabalhar com um formulário JSON que contém muitas funções e métodos.

  • Quando a resolução da tela é diferente do valor recomendado pelo sistema.

[Problema: OCTCR56A602415]

Solução Alternativa: Não há solução alternativa disponível. Você pode reiniciar o Construtor de formulários.

O componente Botão não funciona

Problema: Após o upgrade para o Designer 4.9, o componente Botão nos formulários JSON não funciona para ações de aprovação e solicitação. [Problema: OCTCR56A604329]

Solução temporária: Execute estas etapas:

  1. Vá para a guia Exibir do componente Botão.

  2. Copie a lógica especificada nos campos Lógica de solicitação do botão ou Lógica de aprovação do botão.

  3. Altere a Ação para personalizado.

  4. Especifique a lógica copiada de Etapa 2.

  5. Clique em Gravar.

Problemas com o componente Árvore

Você pode encontrar os seguintes problemas com o componente Árvore no Construtor de formulários:

  • Os campos exibem um erro de validação de não matriz na Visualização do formulário. Esse erro ocorre quando o componente Árvore é definido para exibir um valor padrão. Você não pode enviar o formulário até resolver o erro de validação. [Problema: OCTCR56A585664]

    Para resolver o erro, altere o valor padrão com a ID desse campo na visualização JSON do formulário.

  • A funcionalidade de expansão de um componente Árvore não funciona conforme o esperado. O formulário de Visualização não permite expandir nem selecionar um subcontêiner.

  • Quando você seleciona um contêiner ou subcontêiner, o campo exibe o valor dn em vez do nome.

    O JSON bruto da fonte de dados a seguir é um exemplo de dados do componente Árvore:

    { "dn": "unique id", "name": "container data", "data": "any meta-data attached with the container", "subContainers": [ { "dn": "id1", "name": "container data1", "icon": "glyphicon glyphicon-cloud" }, { "dn": "id2", "name": "container data2", "data": "any meta-data attached with the container", "subContainers": [ { "dn": "id3", "name": "container data3", "icon": "glyphicon glyphicon-cloud" } ] } ] }

    Quando você seleciona a opção dados do contêiner na Visualização, o campo exibe o identificador exclusivo em vez dos dados do contêiner. [Problema: OCTCR56A603396]

9.0 Entrando em contato com a OpenText

Para solucionar problemas específicos do produto, entre em contato com o Suporte da OpenText em https://www.microfocus.com/support-and-services/.

Informações ou conselhos técnicos adicionais estão disponíveis em várias fontes: