Usando a Automação de Workflow, você pode automatizar os processos de TI criando formulários de workflow personalizados que são executados de um workflow ou quando acionados por um evento de workflow nomeado criado no servidor de Automação do Workflow. Quando você cria um formulário de workflow, você define os grupos de Admin que podem exibir o formulário. A submissão de formulários ou execução de processos de workflow depende dos poderes delegados ao grupo ou grupos incluídos ao criar o formulário de workflow.
Os formulários de workflow, quando criados ou modificados, são gravados no servidor Web. Os administradores assistentes que efetuam logon no console da Web para esse servidor terão acesso aos formulários com base em como você configura o formulário. Geralmente, os formulários estão disponíveis para todos os usuários com credenciais de servidor Web. Você limita o acesso a um formulário específico adicionando grupos de Admin Assistentes e ocultando o formulário de outros usuários. A capacidade de enviar o formulário requer um dos seguintes poderes:
Create Workflow Event and Modify All Properties (Criar um evento de workflow e modificar todas as propriedades)
Iniciar workflow
Iniciando o formulário de workflow: Os workflows são criados no Workflow Automation Server, que deve ser integrado ao DRA por meio do console da Web. Para gravar um novo formulário, você deve ter a opção Iniciar Workflow Específico ou Workflow do Acionador do Evento configurada nas propriedades do formulário. Mais informações sobre essas opções são fornecidas abaixo:
Iniciar workflow específico: Esta opção lista todos os workflows disponíveis que estão em produção no Servidor de Workflow para o DRA. Para que os workflows sejam preenchidos nessa lista, eles precisam ser criados na pasta DRA_Workflows no servidor de Automação do Workflow.
Workflow do acionador por evento: Essa opção é usada para executar workflows com acionadores predefinidos. Os workflows com acionadores também são criados no servidor de automação do workflow.
NOTA:Somente formulários de workflow configurados com Iniciar Workflow Específico terão um histórico de execução que pode ser consultado no painel de pesquisa principal em Gerenciamento > Solicitações.
Você pode modificar um formulário existente ou criar um novo formulário. Para criar um novo formulário de workflow ou modificar um formulário existente, acesse Personalização > Workflow.
Quando você cria um novo formulário, siga estas etapas básicas:
Configure o formulário para executar um workflow especificado quando o formulário é enviado ou configure o formulário para executar ao ser acionado por umevento nomeado predefinido.
Escolha o grupo Admin Assistente ou os grupos que estão incluídos no processo de workflow e habilite a opção Formulário oculto na guia General (Geral) para restringir o acesso aos formulários a esses usuários.
Adicione quaisquer campos de propriedade obrigatórios ou páginas de propriedades adicionais ao formulário.
Se aplicável, crie manipuladores personalizados para definir melhor o processo de fluxo de workflow e como ele é executado.
NOTA:Opções de manipulador personalizado não são expostas para um novo formulário de workflow até que o formulário seja gravado inicialmente. Você acessa, cria e modifica manipuladores personalizados em Propriedades do Formulário .
Para mais informações sobre formulários de workflow de personalização, consulte Personalização de formulários de workflow.