O Utilitário de Diagnóstico reúne informações de seu servidor de Administração para ajudar a diagnosticar problemas com o DRA. Use este utilitário para fornecer arquivos de registro ao seu representante de suporte técnico. O Utilitário de Diagnóstico fornece uma interface de assistente que o orienta na configuração de níveis de registro e na coleta de informações de diagnóstico.
Você pode acessar o utilitário de diagnóstico em qualquer computador do servidor de administração. No entanto, você deve executar o utilitário de diagnóstico no servidor de administração no qual você está enfrentando o problema.
Para acessar o Utilitário de Diagnóstico, efetue logon no computador do servidor de Administração usando uma conta de administrador que tenha direitos de administrador local e abra o utilitário no grupo de programas Administração da NetIQ no menu Iniciar do Windows.
Para obter mais informações sobre como usar esse utilitário, entre em contato com o suporte técnico.