Pulpit nawigacyjny pozwala zgłaszać żądania dostępu do zasobów i ról, które są niezbędne przy wykonywaniu codziennych zadań. W środowisku aplikacji OpenText Identity Manager można także wykonywać działania na dowolnych przypisanych do siebie zadaniach, takich jak zatwierdzanie żądań dostępu. Procesem tym mogą zarządzać właściciele zasobów i ról.
Po zgłoszeniu żądania uprawnienia aplikacja OpenText Identity Manager inicjuje proces efektywnego przeglądu żądania, aby udostępnić użytkownikowi potrzebną rolę lub zasób. Menedżer otrzymuje w wiadomości e-mail albo na pulpicie nawigacyjnym powiadomienie dotyczące sprawdzenia żądania. W niektórych przypadkach żądanie może zostać również zatwierdzone przez inne osoby w organizacji.
Niektórzy użytkownicy mogą także zgłaszać żądania w imieniu innych osób lub występować w roli pełnomocnika innego użytkownika.