ITサービスをいつでも利用できるようにすることはIT部門の責務です。そのためには、サービスの機能停止、アプリケーションパフォーマンスの低下、ユーザの不満、システムの不具合を機敏に察知しなければなりません。NetIQにお任せください。

NetIQのデータセンター管理の一部であるNetIQ IT Operations Management (ITOM)ソリューションは、サービス管理、アプリケーション管理、システム管理を統合して、IT環境とビジネスサービスの全体像を提供します。アプリケーションパフォーマンス管理(APM)、ITプロセス自動化(ITPA)、ビジネスサービス管理(BSM)、システム管理の各ソリューションが、 パフォーマンスと可用性の向上と、ビジネスの継続を実現します。

お客様の声

  •   ITイベントがビジネスに与える影響の把握ビジネスの成功がいくつかの異なるITサービスに依存している場合、 ビジネスに影響を与える問題があるサービスを特定できれば、優先的な対応が可能になります。ITサービスのパフォーマンスについて、より多くの情報を可視化する方法をご案内します。

    ビジネスサービス管理によるITサービスのモニタリングと管理 ›

  •   IT問題の迅速なトラブルシューティングと解決 アプリケーションとシステムの管理では、無関係な情報によって重要な情報が隠されてしまうことがよくあります。アプリケーションやシステムのパフォーマンス低下の根本的原因を迅速にトラブルシューティングして、問題をより早く効率的に解決する方法をご案内します。

    ITサービスとシステムのモニタリングの最適化 ›

  •   日常的に繰り返される業務からIT担当者を解放 変化のスピードはますます速くなっています。社内のIT運用担当者は作業時間のすべてを、新たなイニシアチブではなく、レガシシステムの保守に費やしています。彼らの作業負担を減らし、できた時間をビジネスニーズへの対応に振り向ける方法をご案内します。

    ITサービスとプロセスの自動化 ›

  •   ITツールの統合と一元管理 断片化された複数の重複するツールを導入している場合、サイロ化された情報を把握するのは容易ではありません。すべてのIT運用管理ツールを統合し、運用チームがより効率的に作業できるようにする方法をご案内します。

    ITOMの統合ダッシュボードによるITサービスの管理 ›

  •   ITの問題がサービスに影響を与える前に対処 アプリケーション、システム、サービスの問題が発生してから対応するのでは、IT運用戦略として理想的ではありません。ITキャパシティの傾向と問題の反復性を分析して、問題に後れを取ることなく、先手を打って対応する方法をご案内します。

    問題の発生を未然に防ぐレポーティング、傾向分析、ITデータ管理の活用 ›

お問い合わせ


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