表 B-2 ピアツーピア変換に関連する一般的な問題と解決方法
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問題またはメッセージ |
解決方法 |
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ソースまたはターゲットの仮想/物理マシンの制御の取得中に次のいずれかのエラーが表示されます。
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これは、次の問題のいずれかを示しています。
障害の厳密な原因を診断するには、コントローラの開始が失敗した場合のシステムの状態をチェックします。ipconfigおよびpingなどのコマンドを使用して、ネットワークの基本接続を確認できます。 トラブルシューティングのチェックリストや、テクニカルサポートが必要な場合に要求される情報のリストについては、ナレッジベースの記事Q20405を参照してください。 |
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ファイル転送が1%でハングアップするか、進行が遅い |
デフォルトでは、変換時にソースサーバでは自動のリンクタイプが使用されます。ソースサーバが 100/全二重に強制されているスイッチポートに接続している場合、変換の設定時にオプションを有効にする必要があります。このオプションが正しく設定されないと、ネットワークでデュプレックスの不一致が発生します。 |
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適切なブートパーティションを決定できない |
既存のソースサーバを変換する場合、ブートボリュームは次のチェックをパスする必要があります。
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ジョブが長期間の状態になったままで、その後、 (すべてのサブステップはの状態)に変わる |
Portability Suite Server上のNovell® PlateSpin® Operations Frameworkコントローラに問題があります。Windowsのサービスプラグインを使用して、コントローラが実行中であることを確認します。その他のトラブルシューティングの指示については、ナレッジベースの記事Q20323を参照してください。 |
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ステージにおけるトラブルシューティングの失敗(または変換手順にも適用される) |
一般的に、設定手順中の障害は、ターゲットの物理または仮想マシンを設定しようとする際に発生したタイムアウトが発生したことを示しています。変換ジョブは、失敗したかのように見えますが、全体的なマイグレーションは恐らく成功しており、ターゲット上で実行中の設定サービスは、その操作を続行する可能性が高いです。 ナレッジベースの記事Q20327には、詳細なトラブルシューティングのチェックリストが含まれており、テクニカルサポートが必要な場合に要求される情報がリストされています。 |
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ライブ転送が利用できない |
サーバ上にサポートされないファイルシステムまたはオペレーティングシステムのいずれかが存在します。NTFSのファイルシステムのみがサポートされます。FATのパーティションが［ドライブ環境設定］ダイアログボックスで選択されている場合、オプションをクリアすると［ジョブ環境設定］で［ライブ転送］オプションが有効になります。詳細については、ライブ転送(ファイルベース)を参照してください。 |
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