A.3 アプライアンス上のConnectorログファイルのダウンロード

PlateSpin Transformation Managerアプライアンス上のPlateSpin Migrate Connectorインスタンスで問題が発生した場合は、ログファイルをダウンロードして、テクニカルサポートに送信することが必要になる場合があります。

  1. Webブラウザで、ポート番号9443のアプライアンスに対してDNS名またはIPアドレスを指定します。次に例を示します。

    https://10.10.10.1:9443

    または

    https://ptm.example.com:9443

  2. アプライアンスの管理ユーザ名とパスワードを指定し、Sign in (サインイン)をクリックします。デフォルトのユーザは、vaadminまたはrootです。

  3. システムサービス ］をクリックします。

  4. Log Files (ログファイル)列で、該当するサービスのdownload (ダウンロード)リンクをクリックし、ログファイルを管理ワークステーションにダウンロードします。

    PlateSpin Transformation Manager: 次のログファイルを収集、zip圧縮、およびダウンロードします。

    • tm_server.log

    • platespin-transformmgr.out

    • platespin_transformmgr_config.log

    PTM用のPlateSpin Migrate Connector: 次のログファイルを収集、zip圧縮、およびダウンロードします。

    • migrate_connector.log

    • platespin-migrate-connector.out

  5. 閉じるをクリックして、システムサービスを終了します。