18.5 SSPRのページ要求エラーのトラブルシューティング

次の表に、発生する可能性のある問題とそれを解決するための推奨されるアクションを示します。問題が続く場合は、NetIQの担当者にお問い合わせください。

項目	推奨されるアクション
SSPRによって、ページの順序が異なるというページ要求エラーが報告されるこの問題は、SSPRページで戻るボタンをクリックするときに発生します。SSPRエラーログに、以下のような不正な順序に関するメッセージが記載されます。 ERROR, password.pwm.servlet.TopServlet, 5035 ERROR_INCORRECT_REQUEST_SEQUENCE (expectedPageID=3, submittedPageID=4, url=<some sspr url>	SSPR Configuration Manager (SSPR設定マネージャ)］>［設定］>［セキュリティ］>［Web Security (Webセキュリティ)の順に選択してから、［戻る］ボタンの検出を無効にします。メモ:この設定を変更してもエンドユーザには影響しません。

項目

推奨されるアクション

SSPRによって、ページの順序が異なるというページ要求エラーが報告される

この問題は、SSPRページで戻るボタンをクリックするときに発生します。SSPRエラーログに、以下のような不正な順序に関するメッセージが記載されます。

ERROR, password.pwm.servlet.TopServlet, 5035 ERROR_INCORRECT_REQUEST_SEQUENCE (expectedPageID=3, submittedPageID=4, url=<some sspr url>

SSPR Configuration Manager (SSPR設定マネージャ)］>［設定］>［セキュリティ］>［Web Security (Webセキュリティ)の順に選択してから、［戻る］ボタンの検出を無効にします。

メモ:この設定を変更してもエンドユーザには影響しません。

Identity Applicationsへの認証時またはログイン時に発生する一般的な問題については、『NetIQ Identity Manager - Administrator’s Guide to the Identity Applications』を参照してください。