9.4 アンインストールのトラブルシューティング

アンインストールに関する問題をトラブルシューティングするには、次の情報を確認します。問題が続く場合は、NetIQの担当者にお問い合わせください。

問題: 完全にアンインストールされなかったことがアンインストールプロセスによって報告されるが、ログファイルにエラーが記録されていない。

推奨アクション: インストールファイルがデフォルトで保存されるnetiqディレクトリがプロセス中に削除されていません。すべてのNetIQソフトウェアをコンピュータから削除済みの場合は、このディレクトリを手動で削除できます。