D.1 インストール問題のトラブルシューティング

次の表に、発生する可能性のある問題とそれを解決するための推奨されるアクションを示します。問題が続く場合は、NetIQの担当者にお問い合わせください。

問題

推奨されるアクション

インストールに長い時間がかかる.

eDirectoryを既存のツリーにインストールする場合に、インストールの完了までに長時間かかるときは、サーバのdstrace画面を確認してください。「-625 トランスポートできません」というメッセージが表示された場合は、アドレスキャッシュをリセットする必要があります。

アドレスキャッシュをリセットするには、システムコンソールで次のコマンドを入力します。

set dstrace = *A

コンテナ管理者のeDirectoryインストールの失敗

eDirectory 9.0のインストールプログラムでは、サーバが格納されているコンテナのスーパバイザ権を持つ管理者によるインストールがサポートされています。これを実行するには、eDirectory 9.0をインストールする最初のサーバにスキーマを拡張する[Root]のスーパバイザ権がある必要があります。この点から、後続のサーバには[Root]のスーパバイザ権は必要ありません。ただし、eDirectory 9.0では、最初にeDirectory 9.0がインストールされているプラットフォームによっては一部のスキーマが拡張されない場合があり、以降異なるプラットフォームでサーバをインストールするときに、[Root]に対するスーパバイザ権が要求される場合があります。

eDirectory 9.0を複数のプラットフォームにインストールする場合は、各プラットフォームでインストールする最初のサーバの[Root]に対するスーパバイザ権があることを確認してください。たとえば、eDirectory 9.0をインストールする最初のサーバがLinuxで実行されていて、eDirectory 9.0をSolarisでもインストールする場合、各プラットフォームの最初のサーバは[Root]のスーパバイザ権を持っている必要があります。それ以降、各プラットフォームでインストールする場合は、サーバがインストールされているコンテナに対するコンテナ管理者の権利のみが必要になります。

追加情報については、eDirectory 8.7.x Readme AddendumのソリューションNOVL83874を参照してください。

新しいネットワークインタフェースのデフォルトリスナ

Windowsでは、eDirectoryはデフォルトで、NCP、HTTP、HTTPS、LDAP、およびLDAPSのコンピュータ上に設定されたすべてのインタフェースをリスンします。コンピュータに新しいネットワークインタフェースアドレスを追加し、eDirectoryを再起動すると、自動的にそのアドレスのリスンが開始され、それに応じて参照も追加されます。

メモ:Linuxでは、インタフェースをn4u.server.interfacesパラメータに手動で追加する必要があります。

アップグレード後の複製に関する問題

eDirectory 9.0 にアップグレードして暗号化複製を有効にしている場合、ごくまれに複製に失敗することがあります。

この問題を解決するには:

  1. NetIQ iManagerで、[オブジェクトの変更]を選択してから、NCPサーバオブジェクトを選択します。

  2. [全般]タブで[その他]を選択します。

  3. NCPKeyMaterialNameを[値がない属性]から、SSL CertificateDNSなどの証明書の名前が付いた[値がある属性]に追加します。

  4. 手順3で属性を変更したサーバでLimberを実行します。Limberの使用方法については、『NetIQ eDirectory Administration Guide』を参照してください。