DRAを使用すると、Microsoft Exchangeのメールボックスをユーザアカウントプロパティの一環として管理することができます。この統合によりシステム管理のワークフローが単純化されるため、Exchangeのプロパティが効率的に管理できます。また、ユーザアカウントとExchangeアカウントの各フォレストからメールボックスをリンクでき、リソースメールボックス、共有メールボックス、およびパブリックフォルダの管理もできます。
ARMコンソールの使用時に、オブジェクトのプロパティの[Exchange Tasks (Exchangタスク★)]タブから([タスク]や、選択されたオブジェクトの右クリックメニューからもアクセス可能)、該当するメールボックスタスクを実行します。一般的には、[すべての管理対象オブジェクト]ノードを選択し、[Find Now (今すぐ検索★)]の操作を実行して目的のオブジェクトを見つけて、それを選択します。
Webコンソールを使用している場合、次に挙げる該当メールボックスタスクを[管理]>[検索]タブから実行します。一般的には、検索操作を実行して目的のメールボックスオブジェクトを見つけて、それを選択します。リストで1つまたは複数のオブジェクトを選択したら、ツールバーのボタンがアクティブになります。ボタンの上にマウスのカーソルを重ねると、その機能が表示されます。メールに関連するオプションはすべて、ツールバーの右側にあります。