A.4 La Gestione servizi di raccolta remota genera un'eccezione in Windows 2008 quando è abilitato UAC

Problema: Eseguire il login come un qualsiasi utente appartenente al gruppo di amministratori. Eseguire il comando setup.bat in un prompt del terminale per installare Gestione servizi di raccolta. Riavviare il sistema o avviare manualmente i servizi di Gestione servizi di raccolta, quindi eseguire il login con le stesse credenziali utente. Le eccezioni sono registrate nel file collector_manager0.0.log che incide sulle seguenti funzionalità di Gestione servizi di raccolta:

Possibile causa: Gestione servizi di raccolta è stato installato in un sistema Windows 2008 SP1 standard edition a 64 bit. Di default, la funzione UAC (User Access Control, controllo accesso utente) presente nel computer è impostata su Abilitato.

Soluzione: Cambiare il proprietario dell'Accesso per i servizi di Sentinel 6.1 Rapid Deployment sostituendolo con l'utente corrente. Per default, come proprietario dell'Accesso è impostato l'Account di sistema locale. Per cambiare l'opzione di default:

  1. Eseguire services.msc per aprire la finestra Servizi.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Sentinel, quindi selezionare Proprietà.

  3. Nella finestra delle proprietà di Sentinel selezionate la scheda Accesso.

  4. Selezionare Account e fornire le credenziali per l'utente corrente, utilizzato per installare Gestione servizi di raccolta.

    NOTA:L'utente deve risiedere nel gruppo degli amministratori.