Se uno o più conti utente di Windows sono stato cancellati e quindi ricreati con lo stesso nome, effettuare le seguenti operazioni per utilizzare iManager Workstation con un conto ricreato:
Eseguire il login come membro del gruppo Administrator.
Assumere la proprietà della directory \system32\novell\nicinome utente . Il percorso assoluto varia tra Windows 2000 e Windows XP.
Cancellare la cartella.
Quando un utente esegue di nuovo il login, questa cartella viene ricreata automaticamente utilizzando le chiavi NICI (Novell International Cryptographic Infrastructure) del account utente ricreato per consentire all'utente di eseguire la workstation iManager.