8.17 iManager Plug-in Installation Hangs or Plug-ins Are Not Properly Installed(L'installazione dei plugin di iManager si interrompe o non viene completata correttamente)

quando vengono installati i plug-in di iManager, a volte il processo di installazione si interrompe oppure non viene completato correttamente.

Risoluzione

Per un'istanza autonoma di iManager:

  1. Eseguire il logout da iManager.

  2. Svuotare la cache del browser.

    • Per Internet Explorer, eseguire la procedura seguente:

      1. Fare clic su Strumenti > Opzioni Internet. Viene visualizzata la finestra di dialogo Opzioni Internet.

      2. Nella scheda Generale, in Cronologia esplorazioni e fare clic su Elimina.

    • Per Firefox, eseguire la procedura seguente:

      1. Premere Alt + F > > Select History (Seleziona cronologia).

      2. Fare clic su Clear Recent History (Elimina cronologia recente).

      3. Selezionare Cache e fare clic su Clear now (Svuota ora).

  3. Eseguire il login a iManager.

  4. Installare nuovamente i plug-in.

Per workstation iManager:

  • Per Windows:

    1. Uscire da iManager.

    2. Andare a C:\Utenti\<nome utente>\AppData\<Profilo>\Mozilla\eclipse\Cache (il percorso varia in base alla configurazione e al sistema operativo).

    3. Cancellare tutti i dati dalla directory Cache.

    4. Riavviare iManager.

  • Per Linux:

    1. Uscire da iManager.

    2. Cercare una delle directory seguenti:

      • /root/.mozilla/eclipse/Cache (per utente root)

      • /$HOME/.mozilla/eclipse/Cache (per utente non root)

    3. Cancellare tutti i dati dalla directory Cache.

    4. Riavviare iManager.