Un amministratore potrebbe assegnare a un utente il compito di agire come utente incaricato per conto di un altro. In tal caso, nell'applicazione viene aggiunta un'opzione relativa all'utente incaricato nel menu dell'account situato nell'angolo in alto a destra.
ID utente > Utente incaricato come
Ad esempio, Sarah Smith gestisce le relazioni con i clienti. Le applicazioni di identità includono un team addetto alle relazioni con i clienti di cui Sarah Smith è il manager. Sarah può agire per conto di Maria Belafonte che è un membro del team. Nel Dashboard, seleziona ssmith > Utente incaricato come, quindi specifica mbelafonte.