10.5 Caratteristiche delle icone del dashboard di lavoro

Quando si utilizza il dashboard di lavoro, in diversi punti vengono visualizzate icone che forniscono informazioni importanti.

Nella tabella di seguito vengono fornite descrizioni dettagliate delle icone utilizzate nel dashboard di lavoro:

Tabella 10-4 Icone del dashboard di lavoro

Icona

Descrizione

Assunto

Indica se un determinato task di workflow è stato assunto da un utente.

Viene visualizzata nella sezione Notifiche task del dashboard di lavoro.

In esecuzione: In elaborazione

Indica che una determinata richiesta di risorsa è ancora in fase di elaborazione.

Viene visualizzata nella sezione Stato richiesta del dashboard di lavoro.

Completato: Approvato

Indica che una determinata richiesta di risorsa è stata elaborata e approvata.

Viene visualizzata nella sezione Stato richiesta del dashboard di lavoro.

Completato: Negato

Indica che una determinata richiesta di risorsa è stata elaborata e rifiutata.

Viene visualizzata nella sezione Stato richiesta del dashboard di lavoro.

Terminato: Ritirato

Indica che una determinata richiesta è stata ritirata da un utente (l'utente che ha inviato la richiesta, un manager del team, un amministratore di dominio o un manager di dominio).

Viene visualizzata nella sezione Stato richiesta del dashboard di lavoro.

Terminato: Errore

Indica che una determinata richiesta è stata terminata a causa di un errore.

Viene visualizzata nella sezione Stato richiesta del dashboard di lavoro.

Modifica

Consente di modificare le assegnazioni di deleghe o utenti incaricati. Per modificare l'assegnazione, selezionarla e fare clic sull'icona Modifica.

Viene visualizzata nelle pagine Assegnazioni di utenti incaricati, Assegnazioni deleghe, Assegnazioni di utenti incaricati del team, Assegnazioni deleghe del team, Modifica disponibilità e Disponibilità team.

Cancella

Consente di cancellare le assegnazioni di deleghe o utenti incaricati. Per cancellare l'assegnazione, selezionarla e fare clic sull'icona Cancella.

Viene visualizzata nelle pagine Assegnazioni di utenti incaricati, Assegnazioni deleghe, Assegnazioni di utenti incaricati del team, Assegnazioni deleghe del team, Modifica disponibilità e Disponibilità team.

Consentiti più destinatari

Indica che questa risorsa fornisce supporto per più destinatari. Quando una risorsa supporta più destinatari, l'azione Effettua richieste di processo per il team consente di selezionare più utenti come destinatari.

Viene visualizzata nella pagina Effettua richieste di processo per il team.

Assegnato a delegato

Indica che un determinato task di workflow è stato delegato a un altro utente. Questo task viene visualizzato nella coda utente corrente dal momento che l'assegnatario originale ha dichiarato di non essere disponibile. Dal momento che l'utente corrente è il delegato dell'assegnatario originale è in grado di visualizzare il task.

Viene visualizzata nella sezione Notifiche task del dashboard di lavoro.

Assegnato a utente

Indica che un determinato task di workflow è stato assegnato a un utente.

Viene visualizzata nella sezione Notifiche task del dashboard di lavoro.

Assegnata a gruppo

Indica che un determinato task di workflow è stato assegnato a un gruppo.

Viene visualizzata nella sezione Notifiche task del dashboard di lavoro.

Assegnato a ruolo

Indica che un determinato task di workflow è stato assegnato a un ruolo.

Viene visualizzata nella sezione Notifiche task del dashboard di lavoro.

Assegnato a più revisori

Indica che un determinato task di workflow è stato assegnato a più utenti.

Questa icona è applicabile nelle seguenti situazioni:

  • Il task è stato assegnato a un gruppo di destinatari, ma solo uno di questi può assumere e approvare il task. Quando l'approvazione viene concessa, l'esecuzione del task viene considerata conclusa.

  • Il task è stato assegnato a più destinatari e tutti devono assumerlo e approvarlo per poter considerare l'attività completata.

  • Il task è stato assegnato a più destinatari e un limite massimo di utenti deve assumerlo e approvarlo per poter considerare l'attività completata. La definizione del limite massimo viene configurata dall'amministratore. Per definire il livello minimo legale, l'amministratore imposta una condizione di approvazione che specifica il numero esatto, o la percentuale, di approvazioni necessarie.

Viene visualizzata nella sezione Notifiche task del dashboard di lavoro.

Disponibile per TUTTE le richieste

Indica che un determinato utente è disponibile per tutti i tipi di richiesta di processo. Questa impostazione è applicabile alla delega.

Viene visualizzata nelle pagine Modifica disponibilità e Disponibilità team.

NON disponibile per le richieste specificate

Indica che un determinato utente non è disponibile per certi tipi di richiesta di processo in uno specifico periodo. Questa impostazione è applicabile alla delega. Durante il periodo di tempo in cui un utente non è disponibile per queste richieste, l'utente delegato a utilizzarle può elaborarle.

Viene visualizzata nelle pagine Modifica disponibilità e Disponibilità team.

NON disponibile per qualsiasi richiesta

Indica che un determinato utente non è disponibile per tutte le richieste di processo attualmente nel sistema. Questa impostazione è applicabile alla delega. Durante il periodo di tempo in cui un utente non è disponibile per una richiesta, l'utente delegato a utilizzare tale richiesta può lavorarvi.

Viene visualizzata nelle pagine Modifica disponibilità e Disponibilità team.