11.2 Uso delle risorse

L'azione Assegnazioni risorse consente di visualizzare le assegnazioni di risorse di cui si dispone e di effettuare richieste di ulteriori assegnazioni.

L'amministratore e il manager delle risorse hanno la capacità di visualizzare le assegnazioni di risorse per altri utenti, nel modo descritto di seguito:

  • Quando non è selezionata alcuna opzione nel controllo Gestisci, l'elenco di assegnazioni mostra le assegnazioni di risorse dell'utente corrente. Tali assegnazioni di risorse includono quelle per le quali l'utente è destinatario o assegnatario, nonché quelle per le quali il destinatario o l'assegnatario è un gruppo, un container o un ruolo al quale l'utente corrente appartiene. L'utente può eseguire qualsiasi operazione con le proprie assegnazioni di risorse in quanto non è necessario alcun diritto per utilizzare le proprie risorse.

  • Quando è selezionato un utente nel controllo Gestisci, l'elenco mostra le assegnazioni di risorse che hanno l'utente selezionato come destinatario.

  • Quando è selezionato un gruppo, l'elenco mostra le assegnazioni di risorse assegnate indirettamente al gruppo selezionato attraverso le assegnazioni dei ruoli.

  • Quando è selezionato un ruolo, nella sezione Assegnazioni risorse viene visualizzato un messaggio per indicare che le risorse concesse attraverso le assegnazioni dei ruoli non vengono mostrate. Per visualizzare le assegnazioni di risorse per un ruolo, è necessario consultare la scheda Ruoli.

  • Quando è selezionato un container, l'elenco mostra le assegnazioni di risorse assegnate indirettamente al container selezionato attraverso le assegnazioni dei ruoli.

Un manager del team per il dominio Risorsa ha la capacità di gestire le risorse per i membri del team. Prima di selezionare un membro del team, il manager del team deve selezionare un team.

Quando un manager del team è in modalità di gestione, l'elenco Assegnazioni risorse include solo le assegnazioni di risorse associate al dominio specificato per la configurazione del team selezionata.

Modalità utente incaricato L'azione Assegnazioni risorse non è disponibile in modalità utente incaricato.

11.2.1 Visualizzazione delle assegnazioni di risorse personali

Per visualizzare le proprie assegnazioni di risorse o quelle di un utente, un gruppo o un container selezionato nel controllo Gestisci:

  1. Fare clic su Assegnazioni risorse nel gruppo di azioni sul dashboard di lavoro.

    Viene visualizzato l'elenco delle risorse. Se non si è in modalità gestita, le assegnazioni di risorse mostrate sono quelle per le quali si è il destinatario. Se si è in modalità gestita, le assegnazioni di risorse mostrate sono quelle per le quali l'utente, il gruppo o il container selezionato è il destinatario. Per gruppi e container, le risorse elencate sono quelle assegnate indirettamente al gruppo o al container selezionato attraverso le assegnazioni di ruoli. L'elenco delle assegnazioni di risorse per un gruppo o un container non include le risorse assegnate direttamente a un utente all'interno del gruppo o del container selezionato.

    NOTA:è possibile assegnare direttamente le risorse solo a un utente. Tuttavia, è possibile assegnare un ruolo che contiene una risorsa a un gruppo o a un container, nel qual caso la risorsa viene assegnata indirettamente a tutti gli utenti all'interno del gruppo o del container. L'elenco Assegnazioni risorse sul dashboard mostra le assegnazioni dirette per gli utenti, nonché quelle indirette per i gruppi e i container.

Applicazione di filtri all'elenco di assegnazioni delle risorse

  1. Fare clic sul pulsante Visualizza filtro nell'angolo superiore destro della visualizzazione Assegnazioni risorse.

  2. Specificare una stringa di filtro per la descrizione della richiesta iniziale, il nome della risorsa, la descrizione o i parametri associati all'assegnazione della risorsa.

  3. Fare clic su Filtro per applicare i criteri di selezione.

  4. Per rimuovere il filtro corrente, fare clic su Elimina.

Impostazione del numero massimo di righe su una pagina

  1. Fare clic sull'elenco a discesa Righe e selezionare il numero di righe che si desidera vengano visualizzate su ciascuna pagina.

Scorrimento dell'elenco delle assegnazioni di risorse

Per passare a un'altra pagina dell'elenco delle assegnazioni di risorse, fare clic sul pulsante Successivo, Precedente, Primo o Ultimo nella parte inferiore dell'elenco.

Ordinamento dell'elenco delle assegnazioni di risorse

Per ordinare l'elenco di assegnazioni risorse, fare clic sull'intestazione della colonna da ordinare.

L'indicatore di ordinamento a forma di piramide mostra la nuova colonna principale di ordinamento. Quando l'ordinamento è ascendente, l'indicatore viene visualizzato con la punta verso l'alto.

Quando l'ordinamento è discendente, l'indicatore viene visualizzato con la punta verso il basso.

La colonna di ordinamento iniziale è determinata dall'amministratore della configurazione RBPM.

Se si sostituisce la colonna di ordinamento iniziale, la nuova colonna di ordinamento viene aggiunta all'elenco delle colonne necessarie. Le colonne necessarie sono indicate con un asterisco (*).

Quando si modifica l'ordinamento per l'elenco delle assegnazioni di risorse, la preferenza viene salvata in Identity Vault insieme con le altre preferenze dell'utente.

11.2.2 Richiesta di un'assegnazione di risorsa

Per effettuare una richiesta di assegnazione di risorsa:

  1. Fare clic sul pulsante Assegna nella parte superiore della sezione Assegnazioni risorse della pagina.

    NOTA:è necessario disporre dell'autorizzazione di navigazione Assegna risorse per visualizzare il pulsante Assegna.

    Nel dashboard di lavoro viene visualizzata la finestra di dialogo Assegna risorsa, in cui è possibile specificare la risorsa che si desidera richiedere.

  2. Digitare testo che descriva l'assegnazione nel campo Descrizione richiesta iniziale.

  3. Fare clic sul selettore oggetti per ricercare una risorsa da assegnare.

  4. Nel selettore oggetti immettere una stringa di ricerca e fare clic su Cerca.

  5. Selezionare la risorsa desiderata.

    Nella finestra di dialogo Add Resource (Aggiungi risorsa) vengono ora visualizzati la risorsa selezionata e tutti gli altri campi definiti nel modulo di richiesta della risorsa.

  6. Se la risorsa richiede un valore del parametro di autorizzazione, è necessario utilizzare il selettore oggetti per selezionare il valore che si desidera utilizzare per questa assegnazione di risorsa.

    Selezionare il parametro che si desidera utilizzare e fare clic su Aggiungi.

  7. Se sono presenti campi aggiuntivi nel modulo, compilarli.

  8. Fare clic su Invia per effettuare la richiesta di risorsa.

11.2.3 Aggiornamento dell'elenco delle assegnazioni di risorse

Per aggiornare l'elenco di assegnazioni risorse, fare clic su Aggiorna.

11.2.4 Rimozione di un'assegnazione di risorsa

Per rimuovere un'assegnazione risorsa, selezionare l'assegnazione risorsa definita precedentemente, quindi fare clic su Rimuovi.

NOTA:è necessario disporre dell'autorizzazione di navigazione Rimuovi risorse per visualizzare il pulsante Rimuovi.

11.2.5 Personalizzazione della visualizzazione dell'elenco delle assegnazioni di risorse

Nella sezione Assegnazioni risorse del dashboard è possibile selezionare e deselezionare colonne, nonché riordinarle all'interno della visualizzazione dell'elenco di task. La selezione e il riordinamento delle colonne sono controllati dalle impostazioni disponibili nella finestra di dialogo Personalizza visualizzazione assegnazione risorsa. Quando si modifica l'elenco di colonne o si riordinano le colonne, le personalizzazioni vengono salvate in Identity Vault insieme con le altre preferenze dell'utente.

Per personalizzare la visualizzazione delle colonne:

  1. Fare clic su Personalizza nella sezione Assegnazioni risorse del dashboard.

    Nell'applicazione utente vengono visualizzati l'elenco di colonne attualmente selezionate per la visualizzazione e un elenco di colonne aggiuntive disponibili per la selezione.

  2. Per includere una colonna aggiuntiva nella visualizzazione, selezionare la colonna nella casella di riepilogo Colonne disponibili e trascinarla nella casella di riepilogo Colonne selezionate.

    Per selezionare più colonne nell'elenco, tenere premuto il tasto Ctrl e selezionare le colonne. Per selezionare un intervallo di colonne visualizzate insieme nell'elenco tenere premuto il tasto Maiusc e selezionare le colonne.

    È possibile riordinare le colonne nella visualizzazione spostandole in alto o in basso nella casella di riepilogo Colonne selezionate.

  3. Per rimuovere una colonna dalla visualizzazione, selezionarla nella casella di riepilogo Colonne selezionate e trascinarla nella casella di riepilogo Colonne disponibili.

    La colonna Nome risorsa è obbligatoria e non può essere rimossa dalla visualizzazione dell'elenco di task.

  4. Per salvare le modifiche, fare clic su Salva modifiche.

11.2.6 Stampa dell'elenco delle assegnazioni risorse

Nella sezione Assegnazioni risorse del dashboard è possibile stampare l'elenco delle assegnazioni risorse visualizzato nella pagina. Ciò che viene visualizzato sullo schermo corrisponde sostanzialmente alla stampa dell'elenco delle assegnazioni risorse, eccetto per il fatto che la stampa include solo il testo visualizzato sullo schermo. Tutte le immagini visualizzate nella colonne Assegnato a o Stato non sono visibili nella stampa.

Per stampare le assegnazioni risorse, è necessario disporre dell'autorizzazione di navigazione Stampa assegnazioni risorse nell'area di navigazione del dashboard di lavoro.

Per stampare l'elenco delle assegnazioni risorse:

  1. Fare clic su Stampa vista nella sezione Assegnazioni risorse del dashboard.

    L'applicazione utente visualizza una versione stampabile dell'elenco delle assegnazioni risorse in una nuova finestra.

  2. Selezionare il testo nella casella di testo nella sezione superiore della finestra Stampa vista.

    Immettere un titolo o aggiungere delle note nella casella di testo.

  3. Fare clic su Stampa.

    È possibile stampare l'elenco direttamente tramite la stampante o in un file PDF.

    Di seguito viene fornito un esempio di file PDF che mostra il layout della stampa:

    Vengono stampate tutte le righe visualizzate sullo schermo, a meno che il numero di righe visualizzato non raggiunga il limite specificato nell'impostazione Numero massimo di risultati restituiti da un'interrogazione da uno degli amministratori della configurazione nella scheda Amministrazione. Quando si raggiunge questo limite, viene generalmente visualizzata una finestra di dialogo di conferma in cui è possibile specificare se si desidera continuare o meno. Fare clic su OK per includere nella stampa tutte le righe visualizzate sullo schermo. Questo messaggio viene visualizzato una sola volta nel corso di ciascuna sessione utente.