33.0 Gestione dei modelli e-mail

Questo elenco mostra i modelli di notifica disponibili. Utilizzare questi modelli per inviare un messaggio e-mail agli utenti dell'albero. È possibile personalizzare il testo dei modelli.

Alcune applicazioni forniscono modelli propri. Gli oggetti Modello si trovano nel container di sicurezza che in genere si trova alla radice dell'albero dell'utente.

È possibile ordinare l'elenco in base al nome, alla data o all'oggetto.

Oggetto

Testo visualizzato dall'utente nell'intestazione Oggetto di un'e-mail. Per modificare un modello, fare clic sull'intestazione Oggetto del modello. Mediante l'interfaccia Modifica modello di notifica e-mail, è possibile modificare il modello e i relativi dettagli.

Nome modello

Ciascun modello ha un nome univoco. L'applicazione che invia il messaggio e-mail fa riferimento a questo nome.

Ultima modifica

La data e l'ora dell'ultima modifica del modello.

Nuovo

Consente di creare un nuovo modello e-mail.

  1. Fare clic sull'icona .

  2. Specificare un nome per il nuovo modello (ad esempio Approvazione) e fare clic su OK.

Se sono state disabilitate le finestre popup, verrà visualizzata nuovamente la finestra popup Modifica modello di notifica e-mail. Il nome del nuovo modello viene visualizzato nella colonna Nome, ma nella colonna dell'intestazione Oggetto viene visualizzato [No Subject] (Nessun oggetto). In questo caso, fare clic su [No Subject] (Nessun oggetto) in modo da poter fornire i dettagli nel nuovo modello.

Modifica modello di notifica e-mail

La pagina Modifica modello di notifica e-mail consente di modificare il modello e-mail. È possibile personalizzare il testo del modello.

Nome modello

Visualizza il nome del modello.

Oggetto

Testo visualizzato dall'utente nell'intestazione Oggetto di un'e-mail. È possibile modificare il testo dell'oggetto; il nome effettivo del modello rimarrà lo stesso.

Invia come

Il formato utilizzato dal server SMTP per inviare l'e-mail: Testo o HTML.

Token o tag sostitutivi

Grazie ai tag sostituivi è possibile personalizzare il messaggio per l'utente. È possibile copiare i tag sostitutivi dall'elenco dei tag disponibili e incollarli nel messaggio.

Ciascun modello include token o tag sostitutivi di default, ovvero le variabili necessarie per la personalizzazione del messaggio e-mail in base all'utente. Ad esempio, il modello e-mail Password dimenticata per l'invio della password all'utente, include il token o il tag sostitutivo di default denominato 'CurrentPassword'.

Aggiungi: è possibile definire altri token o tag di sostituzione da utilizzare nel corpo del messaggio.

Per aggiungere un token o un tag sostitutivo, eseguire i passaggi seguenti:

  1. Fare clic sull'icona .

  2. Specificare il Nome e la Descrizione nella finestra Add Replacement Tag (Aggiungi tag sostitutivo).

  3. Fare clic su OK.

  4. Il nuovo token o tag sostitutivo viene elencato nella colonna Tag sostitutivi.

Copia tag: fare clic su per copiare il tag selezionato nel buffer del sistema, quindi fare clic sul mouse per incollarlo e utilizzarlo nella riga dell'oggetto o nel corpo del messaggio.

Elimina: selezionare un token o un tag sostitutivo nell'elenco e fare clic su per eliminare il tag dall'elenco. Assicurarsi di non rimuovere i tag necessari per il corpo del messaggio.

Corpo del messaggio

Il testo del messaggio e-mail.

Fare clic su Aggiorna dopo aver specificato tutte le modifiche apportate al modello di notifica e-mail.

Elimina

Rimuove (da Identity Vault) i modelli creati dall'utente. Non è possibile eliminare i modelli di default forniti con applicazioni quali OpenText Identity Manager.

  1. Selezionare il modello che si desidera eliminare.

    Se si fa clic sull'intestazione dell'oggetto del modello, in OpenText Identity Console viene visualizzata la finestra di dialogo Edit Email Templates (Modifica modelli e-mail).

  2. Fare clic sull’icona Elimina.

  3. Fare clic su OK.

Filtra modelli

Consente di filtrare il modello e-mail che si desidera visualizzare. Verranno visualizzati solo i modelli selezionati. L'opzione Filter by all (Filtra per tutti) visualizza tutti i modelli.

Aggiorna modelli

Fare clic sull'icona per aggiornare e rimuovere tutti i filtri applicati ai modelli.