L'utility Diagnostic raccoglie le informazioni dal server di amministrazione per facilitare la diagnostica di eventuali problemi di DRA. Si utilizza per fornire file di log al rappresentante del Supporto tecnico. L'utility Diagnostic offre un'interfaccia con procedure guidate per impostare i livelli di log e raccogliere le informazioni di diagnostica.
È possibile accedere all'utility Diagnostic da qualsiasi computer del server di amministrazione. Tuttavia, l'utility Diagnostic deve essere eseguita nel server di amministrazione in cui si verifica il problema.
Per accedere all'utility Diagnostic, eseguire il login al computer del server di amministrazione utilizzando l'account amministratore di DRA ed eseguire DRADiagnosticUtil.exe dalla cartella Program Files (x86)\NetIQ\DRA.
Per ulteriori informazioni sull'uso di questa utility, contattare il Supporto tecnico.