9.4 Dépannage en cas de désinstallation

Les informations suivantes peuvent vous aider à résoudre les problèmes de désinstallation. Si le problème persiste, contactez votre représentant NetIQ.

Problème : Un message indique que la procédure de désinstallation est incomplète, mais le fichier journal ne contient aucun échec.

Opérations suggérées : Le processus n'a pas pu supprimer le répertoire netiq qui contient les fichiers d'installation par défaut. Vous pouvez supprimer ce répertoire manuellement si vous avez déjà supprimé tous les logiciels NetIQ de votre ordinateur.