Le tableau suivant répertorie les problèmes que vous risquez de rencontrer et les actions suggérées pour les résoudre. Si le problème persiste, contactez votre représentant OpenText.
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Problèmes connus |
Actions suggérées |
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Le serveur Annuaire retourne des renvois de boucle |
Lorsqu'OpenText eDirectory est configuré pour écouter des adresses de boucle, ces adresses sont stockées et retournées aux clients lorsqu'ils effectuent des recherches et d'autres opérations. Les renvois ne s'appliquent pas aux clients qui essaient de se connecter à partir de machines autres que le serveur. Par conséquent, ces renvois de boucle ne permettent pas aux clients de se connecter. Toutefois, les autres renvois retournés par le serveur continuent à fonctionner pour les clients. Si vous essayez de vous connecter à chaque renvoi de boucle et choisissez ensuite les renvois corrects, les performances des clients risquent d'être altérées. |
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Échec de recherche de nom d'arborescence : erreur -632 lors de la configuration d'OpenText eDirectory 9.0 sous Linux |
Lors de la configuration d'OpenText eDirectory 9.0 sous Linux, la recherche du nom de l'arborescence peut échouer et renvoyer l'erreur -632. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
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L'ajout d'un serveur secondaire activé pour l'authentification EBA à un serveur non activé pour EBA entraîne un échec de la configuration |
Pour résoudre ce problème, commencez par configurer le serveur secondaire sans les paramètres EBA, puis procédez à la mise à niveau vers l'authentification EBA à l'aide des paramètres de configuration EBA. |
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Exclusion du répertoire DIB des processus de sauvegarde ou antivirus Après avoir installé OpenText eDirectory, vous devez configurer votre environnement pour exclure le répertoire DIB stocké sur votre serveur OpenText eDirectory de tous les processus antivirus ou de sauvegarde. Si vous n'excluez pas le répertoire DIB des processus de ce type, les fichiers DIB risquent d'être endommagés ou vous pouvez rencontrer des erreurs d'incohérence de base de données -618 FFFFFD96 INCONSISTENT DATABASE. |
Utilisez l'outil de sauvegarde d'OpenText eDirectory pour sauvegarder votre répertoire DIB. Pour plus d'informations sur la sauvegarde d'OpenText eDirectory, voir Sauvegarde et suppression des journaux de transactions individuelles dans le Guide d'administration d'OpenText™ eDirectory CE 24.4 (v9.3). |
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Le certificat IP AG n'est pas créé sur la plate-forme SLES 11 64 bits |
Envisagez un scénario où les interfaces IPv4 et IPv6 sont configurées sur OpenText eDirectory 9.0, mais où une seule (IPv4 par exemple) dispose d'une entrée dans le fichier /etc/hosts, l'autre interface étant accessible à partir d'une machine distante. Si vous configurez OpenText eDirectory pour écouter les deux adresses IP, le certificat IP AG est généré uniquement pour l'adresse IP répertoriée dans le fichier /etc/hosts. Dans cet exemple, il est généré pour IPv4 |
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Chemin d'accès d'instance par défaut pour plusieurs instances. Lorsque vous configurez la deuxième instance d'OpenText eDirectory sur votre hôte, vous êtes invité à utiliser le chemin par défaut. |
Sélectionnez un chemin différent et poursuivez. |
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L'utilitaire ndsconfig affiche une erreur lors de la configuration d'eDirectory en tant qu'utilisateur non-root.
Un utilisateur peut rencontrer ces erreurs lors de l'installation ou de la mise à niveau d'OpenText eDirectory 9.2.5 ou version ultérieure, si l'une des conditions suivantes est vraie :
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Pour résoudre ce problème, l'administrateur doit d'abord créer le groupe d'utilisateurs edirAdmin manuellement, puis ajouter l'utilisateur à ce groupe. Sur le serveur sur lequel OpenText eDirectory est installé, ouvrez un terminal et exécutez les commandes suivantes :
REMARQUE :Avant d'ajouter l'utilisateur au groupe d'utilisateurs edirAdmin, l'administrateur doit s'assurer qu'il n'est connecté à aucune session de terminal. Une fois ajouté, l'utilisateur peut se connecter et configurer OpenText eDirectory à l'aide de l'utilitaire ndsconfig. |