OpenText eDirectory fournit des fonctionnalités multi-plates-formes de surveillance et de diagnostic pour tous les serveurs de votre arborescence OpenText eDirectory. Cette fonction vous permet de surveiller les serveurs à partir de n'importe quel emplacement, en reprenant plusieurs interfaces de différents gestionnaires d'outils/protocole ou en utilisant votre réseau lorsqu'un navigateur Web est disponible. Les utilitaires OpenText (notamment ndscheck, iMonitor et ndsrepair) et les recherches LDAP rootDSE vous aident à rassembler les données de surveillance.
OpenText propose également une méthode de recherche LDAP pour la récupération des statistiques en temps réel des processus en arrière-plan et des sous-systèmes OpenText. Dans le cadre de cette méthode, OpenText enregistre l'état des processus et des opérations OpenText en tant qu'entrée avec comme DN de base cn=monitor. À l'aide de cette interface, un administrateur OpenText peut surveiller l'état des modules et des opérations OpenText. OpenText prend en charge cette fonction sur le protocole LDAP et seul un client LDAP peut placer des requêtes pour surveiller les données.