D.1 Résolution des problèmes d'installation

Le tableau suivant répertorie les problèmes que vous risquez de rencontrer et les actions suggérées pour les résoudre. Si le problème persiste, contactez votre représentant NetIQ.

Problèmes connus

Actions suggérées

L'installation dure longtemps.

Lorsque vous installez eDirectory dans une arborescence existante, si l'installation prend trop de temps, consultez l'écran DSTrace sur le serveur. Si le message -625 Échec de transport s'affiche, vous devez réinitialiser le cache d'adresses

Pour réinitialiser le cache des adresses, entrez la commande suivante sur la console système :

set dstrace = *A

L'installation de eDirectory échoue pour les administrateurs de conteneurs

Le programme d'installation d'eDirectory 9.0 prend en charge les installations effectuées par les administrateurs disposant de droits Superviseur sur le conteneur dans lequel réside le serveur. Pour ce faire, le premier serveur sur lequel eDirectory 9.0 est installé doit disposer de droits Superviseur sur la racine ([Root]) pour étendre le schéma. De ce fait, il n'est pas nécessaire que les autres serveurs disposent de droits sur la racine [Root]. Cependant, selon la plate-forme sur laquelle est installé eDirectory 9.0 en premier lieu, il se peut que les schémas ne soient pas tous étendus, ce qui nécessite des droits Superviseur sur la racine pour l'installation des autres serveurs sur des plates-formes différentes.

Si eDirectory 9.0 doit être installé sur plusieurs plates-formes, assurez-vous de disposer de droits Superviseur sur [Racine] pour le premier serveur sur lequel eDirectory sera installé pour CHACUNE des plates-formes. Par exemple, si le premier serveur sur lequel eDirectory 9.0 doit être installé fonctionne sous Linux et que eDirectory 9.0 doit également être installé sur Solaris, le premier serveur de chaque plate-forme doit disposer de droits Superviseur sur [Racine]. Les autres serveurs de chacune des plates-formes devront seulement disposer de droits Administrateur des conteneurs sur le conteneur où le serveur est installé.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la solution NOVL83874 du eDirectory 8.7.x Readme Addendum (Addendum au fichier Lisezmoi de Novell eDirectory 8.7.x

Modules d'écoute par défaut pour la nouvelle interface réseau

Sous Windows, eDirectory écoute sur toutes les interfaces configurées sur l'ordinateur pour les protocoles NCP, HTTP, HTTPS, LDAP et LDAPS par défaut. Après l'ajout de la nouvelle adresse d'interface réseau à l'ordinateur et le redémarrage d'eDirectory, le programme commencera automatiquement à écouter sur cette adresse et à avoir des renvois ajoutés en conséquence.

REMARQUE :sous Linux, des interfaces doivent être ajoutées manuellement au paramètre n4u.server.interfaces.

Problèmes de réplication après la mise à niveau

Lorsque vous effectuez une mise à niveau de vers eDirectory 9.0  et activez la réplication codée, il se peut que la réplication échoue, même si ce scénario est plutôt rare.

Pour résoudre ce problème :

  1. Dans NetIQ iManager, sélectionnez Modifier un objet, puis l'objet Serveur NCP.

  2. Sous l'onglet Général, sélectionnez Autre.

  3. Sélectionnez NCPKeyMaterialName dans la liste des attributs non définis et ajoutez-le à la liste des attributs définis avec le nom de certificat (p. ex., SSL CertificateDNS).

  4. Exécutez le contrôleur de connectivité (limber) sur le serveur où l'attribut a changé à l'Étape 3. Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôleur de connectivité (limber), reportez-vous au manuel NetIQ eDirectory  Administration Guide (Guide d'administration de NetIQ eDirectory 8.8 SP8).