Los flujos de trabajo de iTrac están diseñados para ofrecer una solución sencilla y flexible para automatizar y seguir los procesos de respuesta a incidentes de una empresa. iTrac aprovecha el sistema de incidentes interno de Sentinel para seguir la seguridad o problemas de sistemas de la identificación (mediante las reglas de correlación o identificación manual) a la resolución.
Los flujos de trabajo pueden crearse utilizando pasos manuales o automatizados. Las características avanzadas como ramificación, escalada basada en el tiempo y variables locales son compatibles. La integración con guiones externos y plug-ins permite la interacción flexible con sistemas de terceros. La generación de informes completa permite a los administradores entender y afinar los procesos de respuesta a incidentes. Para más información, consulte Configuring iTRAC Workflows
(Cómo configurar los flujos de trabajo iTRAC) en la NetIQ Sentinel 7.1 User Guide (Guía del usuario de NetIQ Sentinel 7.0.1).