7.7 Generación y visualización de informes de diagnóstico

En la interfaz Web de PlateSpin Protect, después de ejecutar un comando, puede generar informes detallados de diagnóstico sobre los detalles del comando.

  1. Haga clic en Command Details (Detalles del comando) y en el enlace Generate Diagnostics (Generar diagnóstico).

    Tras un tiempo, la página se actualiza y muestra el enlace View (Ver) encima del enlace Generated Diagnostics (Generar diagnóstico).

  2. Haga clic en View (Ver).

    Se abre una página nueva con información de diagnóstico completa sobre el comando actual.

  3. Guarde la página de diagnóstico y téngala lista por si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.