F.1 Descubrimiento

Tabla F-1 Problemas habituales relacionados con operaciones de descubrimiento y soluciones

Problemas o mensajes	Solución
La aplicación ha generado un error durante el registro del servidor físico.	Este error se produce si el servidor físico no es capaz de contactar con el servidor de PlateSpin. Una causa habitual es que se haya introducido información incorrecta durante el proceso de registro. Para reiniciar el proceso de registro, escriba RegisterMachine.bat. Realice una operación de ping para confirmar la conectividad básica con el servidor de PlateSpin.
Mi servidor físico ha completado el proceso de registro, pero no se muestra en el cliente de PlateSpin Migrate.	El proceso de registro completo puede tardar en completarse. Después de que se cierre la segunda ventana de indicador de comandos en el servidor físico, espere unos minutos antes de hacer clic en el botón Refresh (Actualizar) del cliente de PlateSpin Migrate.
Problemas para descubrir servidores de origen y de destino.	El artículo 7920291 de la base de conocimientos contiene listas de comprobación de resolución de problemas para descubrir lo siguiente: Servidores Linux y servidores VMware ESX Servidores de origen y de destino basados en Windows El artículo también incluye instrucciones para solucionar problemas de las conexiones WMI y comprobar si DCOM se ha habilitado.
No se encuentra el paquete <…> durante el descubrimiento de los servidores Windows existentes.	Compruebe la configuración de IIS y los valores de red.
No se encuentra el archivo "\\{nombreservidor}\admin$\{IDaleatorio}.xml".	Este error podría producirse en hosts de Windows Server 2000 o 2003. En algunos casos, uno de estos pasos de resuelve el problema: Asegúrese de que se puede acceder al recurso compartido Admin$ del host del servidor de PlateSpin. Si no es así, habilítelo e intente de nuevo el descubrimiento. - O bien - 1. Desde cualquier navegador Web, abra https://servidor_PlateSpin/platespinconfiguration. 2. Localice y edite la entrada ForceMachineDiscoveryUsingService y cámbiela a true (verdadero). 3. Guarde el valor y vuelva a intentar el descubrimiento.

Artículos relacionados de la base de conocimientos:

ID	Descripción
7920339	Mensaje de error. El descubrimiento falla con el mensaje "The request failed with HTTP status 407" (Error de petición con estado HTTP 407).
7920862	Mensaje de error. Error recuperable: conexión con el controlador interrumpida durante el descubrimiento.
7920291	Mensaje de error. Problemas de descubrimiento de detalles del servidor.