Guía de actualización de PlateSpin Forge 11.0

Somos una empresa mundial de software empresarial, centrada en resolver los tres principales desafíos de su entorno, a saber, cambios, complejidad y riesgo, y en cómo podemos ayudarle a controlarlos.

Nuestro punto de vista

La adaptación a los cambios y la gestión de la complejidad y los riesgos no son conceptos nuevos

De hecho, de todos los desafíos a los que se enfrenta, quizá sean estas las variables más destacadas que le deniegan el control necesario para poder medir, supervisar y gestionar de forma segura sus entornos físico, virtual y de cloud computing.

Activación de servicios esenciales para el negocio de forma más rápida y eficiente

Creemos que la única forma de hacer posible una prestación de servicios más puntual y económica es dotar a las organizaciones de TI del mayor control posible. La presión continua de los cambios y la complejidad seguirá aumentando a medida que las organizaciones sigan creciendo y las tecnologías necesarias para gestionarlas se hagan intrínsecamente más complejas.

Nuestra filosofía

Vender soluciones inteligentes, no solo software

Para poder ofrecer un control fiable, debemos entender primero los escenarios reales en los que —día a día— operan las organizaciones de TI como la suya. Esa es la única forma de desarrollar soluciones de TI prácticas e inteligentes que proporcionen resultados conmensurables con una eficacia demostrada. Y eso es mucho más satisfactorio que vender simplemente software.

Fomentar su éxito es nuestra pasión

Ayudarle a alcanzar el éxito es el objetivo primordial de nuestro trabajo. Desde la concepción a la implantación, sabemos que usted necesita soluciones de TI que funcionen bien y se integren a la perfección con su inversión existente; necesita asistencia continua y formación posterior a la implantación; y, para variar, también necesita trabajar con alguien que le facilite las cosas. En definitiva, su éxito será también el nuestro.

Nuestras soluciones

  • Control de identidad y acceso

  • Gestión de acceso

  • Gestión de la seguridad

  • Gestión de sistemas y aplicaciones

  • Gestión del trabajo

  • Gestión de servicios

Cómo ponerse en contacto con la asistencia para ventas

Para cualquier pregunta sobre nuestros productos, precios y capacidades, póngase en contacto con su representante local. Si no puede contactar con su representante local, comuníquese con nuestro equipo de Asistencia para ventas.

Oficinas mundiales:

www.netiq.com/about_netiq/officelocations.asp

Estados Unidos y Canadá:

1-888-323-6768

Correo electrónico:

info@platespin.com

Sitio Web de iFolder:

www.netiq.com

Cómo ponerse en contacto con el personal de asistencia técnica

Para obtener información sobre problemas con productos específicos, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica.

Oficinas mundiales:

+1-416-203-4799

América del Norte:

+1-800-858-4000

Correo electrónico:

support@platespin.com

sitio Web de iFolder:

www.netiq.com/support

Cómo ponerse en contacto con la asistencia para documentación

Nuestro objetivo es proporcionar documentación que satisfaga sus necesidades. La documentación de este producto está disponible en el sitio Web de NetIQ en formato HTML y PDF en una página que no requiere entrar a una sesión. Si tiene sugerencias para mejorar la documentación, haga clic en Add Comment (Agregar comentario) en la parte inferior de cualquier página de la versión HTML de la documentación publicada en www.netiq.com/documentation. Si lo desea, también puede enviar un correo electrónico a Documentation-Feedback@netiq.com. Agradecemos sus comentarios y estamos deseando oír sus sugerencias.

Cómo contactar con la comunidad de usuarios en línea

NetIQ Communities, la comunidad de NetIQ en línea, es una red de colaboración que le pone en contacto con sus colegas y con otros expertos de NetIQ. NetIQ Communities le ayuda a dominar los conocimientos que necesita para hacer realidad todo el potencial de su inversión en TI de la que depende, al proporcionarle información inmediata, enlaces útiles a recursos prácticos y acceso a los expertos de NetIQ. Para obtener más información, visite la página http://community.netiq.com.

Acerca de este libro y la biblioteca

La Guía de actualización proporciona información conceptual sobre la actualización del dispositivo PlateSpin Forge de las versiones 3.1, 3.3, 3.4 o 4.0 a la versión 11.0.

A quién va dirigida

En este documento se ofrece la información necesaria para las personas responsables de actualizar PlateSpin Forge.

Más información en la biblioteca de documentación de Forge

La biblioteca ofrece los siguientes recursos informativos:

Guía de introducción

Ofrece información detallada sobre la planificación y la instalación.

Guía del usuario

En este documento también se ofrece una descripción general de las interfaces del usuario y una guía paso a paso para realizar muchas tareas de administración.

Ayuda

Ofrece información contextual e instrucciones paso a paso para tareas habituales, así como definiciones de los campos de cada ventana.