18.3 Generación de informes de diagnóstico

En la interfaz Web de PlateSpin Forge, después de ejecutar un comando, puede generar informes detallados de diagnóstico sobre los detalles del comando.

  1. Haga clic en Command Details (Detalles del comando) y, a continuación, haga clic en el enlace Generate (Generar) en la parte inferior derecha del panel.

    Tras un tiempo, la página se actualiza y muestra el enlace Download (Descargar) encima del enlace Generated (Generar).

  2. Haga clic en Download (Descargar).

    En un archivo .zip se incluye información de diagnóstico completa sobre el comando actual.

  3. Guarde el archivo y extraiga el diagnóstico para consultarlo.

  4. Tenga preparado el archivo .zip si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.