Problema: entre como cualquier usuario que pertenezca al grupo de administradores y ejecute el comando setup.bat en un indicador de terminal para instalar el gestor de recopiladores. Reinicie el sistema o inicie manualmente los servicios del gestor de recopiladores; a continuación, entre con las mismas credenciales de usuario. Las excepciones se registran en el archivo collector_manager0.0.log que afecta a las siguientes funciones del gestor de recopiladores:
Las asignaciones no se están inicializando.
No puede elegir ningún archivo de orígenes de eventos en el sistema de archivos del equipo del gestor de recopiladores (Win2008) utilizando el Conector de archivos.
Causa posible: Ha instalado el Gestor de recopiladores en Windows 2008 SP1 standard edition 64 bits. De manera predeterminada, el equipo tiene habilitado el Control de acceso de usuarios (UAC).
Solución: Cambie el propietario de inicio de sesión para los servicios de Sentinel 6.1 Rapid Deployment al usuario actual. Por defecto el propietario de inicio de sesión está establecido en la cuenta local del sistema. Para cambiar la opción por defecto:
Ejecute services.msc para abrir la ventana Servicios.
Haga clic con el botón derecho en
y, a continuación, seleccione .En la ventana de propiedades de Sentinel, seleccione la pestaña
,Seleccione
y proporcione las credenciales del usuario actual que ha utilizado para instalar el gestor de recopiladores.NOTA:El usuario debe pertenecer al grupo de administradores.