32.0 Gestión de plantillas de correo electrónico

En esta lista, se muestran las plantillas de notificación disponibles. Utilice estas plantillas para enviar un mensaje de correo electrónico a los usuarios de este árbol. Dichas plantillas se pueden personalizar con texto propio.

Algunas aplicaciones proporcionan sus propias plantillas. Estos objetos Plantilla se encuentran en el Contenedor de seguridad, que normalmente se encuentra en la raíz del árbol.

La lista se puede ordenar por nombre, fecha o asunto.

Asunto

El texto que un usuario ve en el encabezado Asunto de un mensaje de correo electrónico. Para editar una plantilla, haga clic en el encabezado Asunto de la plantilla. Mediante la interfaz de Editar plantilla de notificación por correo electrónico, puede modificar la plantilla y sus detalles.

Nombre de plantilla

Cada plantilla tiene un nombre exclusivo. La aplicación que envía el mensaje de correo electrónico hace referencia a este nombre.

Última modificación

La fecha y la hora en las que se modificó por última vez la plantilla.

Nuevo

Permite crear una plantilla de correo electrónico nueva.

  1. Haga clic en el icono .

  2. Especifique un nombre para la nueva plantilla (por ejemplo, Aprobación) y haga clic en Aceptar.

Si ha inhabilitado las ventanas emergentes, volverá a la ventana emergente Editar plantilla de notificación por correo electrónico. El nuevo nombre de plantilla aparece en la columna Nombre, pero se muestra [No Subject] (Sin asunto) en la columna del encabezado Asunto. En este caso, haga clic en [No Subject] (Sin asunto) para poder proporcionar detalles en la nueva plantilla.

Editar plantilla de notificación por correo electrónico

La página Editar plantilla de notificación por correo electrónico permite modificar la plantilla de correo electrónico. La plantilla se puede personalizar con texto propio.

Nombre de plantilla

Muestra el nombre de la plantilla.

Tema

El texto que un usuario ve en el encabezado Asunto de un mensaje de correo electrónico. Puede cambiar el texto de la línea del asunto. El nombre real de la plantilla sigue siendo el mismo.

Enviar como

El formato que utiliza el servidor SMTP para enviar el mensaje de correo electrónico: Texto o HTML.

Testigos o etiquetas de sustitución

Las etiquetas de sustitución ayudan a personalizar el mensaje para el usuario. Puede copiar etiquetas de sustitución de la lista de etiquetas disponibles y pegarlas en el mensaje.

Cada plantilla incluye testigos o etiquetas de sustitución por defecto, que son variables necesarias para personalizar el correo electrónico del usuario. Por ejemplo, la plantilla de correo electrónico Contraseña olvidada para enviar una contraseña al usuario incluye el testigo o la etiqueta de sustitución por defecto llamada "$CurrentPassword".

Añadir: puede definir otros testigos o etiquetas de sustitución para utilizarlos en el cuerpo del mensaje.

Para añadir un testigo o una etiqueta de sustitución, realice los siguientes pasos:

  1. Haga clic en el icono .

  2. Especifique el nombre y la descripción en la ventana Añadir etiqueta de sustitución.

  3. Haga clic en Aceptar.

  4. El nuevo testigo o etiqueta de sustitución aparece en la columna Etiquetas de sustitución.

Copiar etiqueta: haga clic en para copiar la etiqueta seleccionada en el buffer del sistema y, a continuación, puede hacer clic con el ratón para pegarla y utilizarla en la línea de asunto o en el cuerpo del mensaje.

Suprimir: seleccione un testigo o una etiqueta de sustitución en la lista y haga clic en para suprimir la etiqueta de la lista. Asegúrese de que no elimina ninguna etiqueta que sea necesaria para el cuerpo del mensaje.

Cuerpo del mensaje

El texto del mensaje de correo electrónico.

Haga clic en Actualizar después de especificar todas las modificaciones de la plantilla de notificación por correo electrónico.

Suprimir

Elimina (del depósito de identidades) las plantillas que ha creado. No se pueden suprimir las plantillas por defecto que se incluyen con aplicaciones como, por ejemplo, Identity Manager.

  1. Seleccione la plantilla que desea suprimir.

    Si hace clic en el encabezado Asunto de la plantilla, Identity Console proporciona el recuadro de diálogo "Edit Email Templates" (Editar plantillas de correo electrónico).

  2. Haga clic en el icono Suprimir.

  3. Haga clic en Aceptar.

Filtrar plantillas

Permite filtrar la plantilla de correo electrónico que se desea mostrar. Solo se mostrarán las plantillas seleccionadas. La opción "Filter by all" (Filtrar por todo) muestra todas las plantillas.

Actualizar plantillas

Haga clic en el icono para actualizar y eliminar las plantillas de filtro aplicadas.

Figura 32-1 Plantillas de notificación por correo electrónico