29.1 Creación de una nueva orden de trabajo

Para crear una nueva orden de trabajo, realice los siguientes pasos:

Haga clic en la opción Orden de trabajo de la página de destino.
Haga clic en el icono para crear una nueva orden de trabajo.
Especifique un nombre para la orden de trabajo y, a continuación, haga clic en Aceptar.

El nombre se utiliza para el nombre del objeto WorkOrder del repositorio seguro de identidades.
Cumplimente los siguientes campos:
1. Estado: una nueva orden de trabajo puede presentar el siguiente estado:Pendiente o Retenido. Por lo general, la orden de trabajo presenta el estado Pendiente. Para detener una orden de trabajo, seleccione Retenido. Una vez que se haya procesado una orden de trabajo, aparecerá el estado resultante de la orden de trabajo en este campo.
2. Fecha límite: puede optar por conseguir que el controlador procese la orden de trabajo al instante o programar la orden de trabajo. Para programar una fecha límite, haga clic en el icono del calendario. Utilice el calendario para elegir la fecha. Utilice las flechas para seleccionar el mes, el año y la hora.
3. Repetir orden de trabajo: seleccione esta opción para que la orden de trabajo se procese varias veces. Especifique el intervalo de tiempo mediante la selección del número de semanas, días, horas o minutos antes de que se repita la orden de trabajo. La orden de trabajo deja de repetirse en la fecha de supresión a menos que se suprima o se edite manualmente o el controlador envíe un mensaje de error.
4. Fecha de supresión: utilice el control de calendario para seleccionar una fecha en la que suprimir las órdenes de trabajo configuradas. Las órdenes de trabajo con estado de error no se eliminan a menos que seleccione Suprimir la orden de trabajo incluso cuando tenga un error.
5. Órdenes de trabajo dependientes: al crear una nueva orden de trabajo, puede establecerla como dependiente de una o varias órdenes de trabajo. Haga clic en para buscar y seleccionar órdenes de trabajo dependientes. Para eliminar una orden de trabajo en la lista, seleccione una orden de trabajo y, a continuación, haga clic en .
6. Tipo: utilice este campo para especificar un tipo de orden de trabajo. El controlador no cambia este atributo. El atributo se pasa al objeto WorkToDo cuando se procesa la orden de trabajo.
7. Número de orden de trabajo: un número de orden de trabajo exclusivo. Este valor se puede asignar a un sistema corporativo de órdenes de trabajo que no sea OpenText eDirectory, como una base de datos de órdenes de trabajo.
8. Información de contacto: información de contacto de la persona responsable de la orden de trabajo.
9. Registro de procesamiento de órdenes de trabajo: después de procesar una orden de trabajo, el controlador registra en este campo sus resultados, incluido el estado. Esto le permite comprobar el estado actual de la orden de trabajo e identificar los problemas que se han encontrado en el controlador al intentar configurarla.
  
  El atributo de estado de la orden de trabajo permanece pendiente hasta que esta se procese. La orden de trabajo se procesa cuando ha vencido la fecha límite. El controlador notifica los resultados del proceso mediante la definición del atributo de estado como Configurado, Advertencia o Error. Si la orden de trabajo presenta el estado Retenido, se omitirá.
  - Pendiente: el controlador está esperando a la fecha límite para completar la orden de trabajo.
  - Configurado: la orden de trabajo se ha procesado correctamente.
  - Error: el controlador no ha podido realizar la orden de trabajo.
  - Advertencia: hay una advertencia relacionada con la orden de trabajo. Por ejemplo, si la orden de trabajo tiene un orden de trabajo dependiente con una fecha de límite posterior, el controlador enviará una advertencia.
10. Descripción: la descripción de la orden de trabajo.
11. Contenido de la orden de trabajo: los datos de este campo los utilizan las reglas del controlador para procesar la orden de trabajo. Por ejemplo, puede ser el XML que la transformación de comandos utiliza para procesar la orden de trabajo.