Informieren Sie sich anhand der nachfolgenden Informationen über die Fehlersuche bei Problemen während der Deinstallation. Falls das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren zuständigen NetIQ-Ansprechpartner.
Problem: Die Deinstallation meldet, dass der Deinstallationsvorgang nicht abgeschlossen wurde, in der Protokolldatei sind jedoch keine Fehler vermerkt.
Vorgeschlagene Gegenmaßnahme: Der Deinstallationsvorgang hat das Verzeichnis netiq, in dem sich standardmäßig die Installationsdateien befindet, nicht gelöscht. Sobald Sie die gesamte NetIQ-Software vom Computer entfernt haben, können Sie das Verzeichnis manuell löschen.