Die nachfolgende Tabelle enthält die möglichen Probleme und Vorschläge für Gegenmaßnahmen. Falls das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren zuständigen NetIQ-Ansprechpartner.
Problem |
Empfohlene Vorgehensweise |
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Fehlermeldung über nicht funktionierende Seitenanforderung in SSPR Dieses Problem tritt auf, wenn Sie auf einer SSPR-Seite auf die Schaltfläche Zurück klicken. SSPR gibt im SSPR-Fehlerprotokoll eine Nachricht über eine fehlerhafte Sequenz an, die ungefähr wie folgt aussieht: ERROR, password.pwm.servlet.TopServlet, 5035 ERROR_INCORRECT_REQUEST_SEQUENCE (expectedPageID=3, submittedPageID=4, url=<some sspr url> |
Deaktivieren Sie die Erkennung der Zurück-Schaltfläche unter SSPR Configuration Manager > Settings > Security > Web Security. HINWEIS:Eine Änderung dieser Einstellung wirkt sich nicht auf Endbenutzer aus. |
Weitere Informationen zu allgemeinen Problemen bei der Authentifizierung oder beim Anmelden bei den Identitätsanwendungen finden Sie im NetIQ Identity Manager – Administratorhandbuch zu den Identitätsanwendungen.