Die nachfolgende Tabelle enthält die möglichen Probleme und Vorschläge für Gegenmaßnahmen. Falls das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren zuständigen NetIQ-Ansprechpartner.
Problem |
Empfohlene Vorgehensweise |
---|---|
Die Deinstallation meldet, dass der Deinstallationsvorgang nicht abgeschlossen wurde, in der Protokolldatei sind jedoch keine Fehler vermerkt. |
Der Deinstallationsvorgang hat das Verzeichnis netiq, in dem sich standardmäßig die Installationsdateien befindet, nicht gelöscht. Sobald Sie die gesamte NetIQ-Software vom Computer entfernt haben, können Sie das Verzeichnis löschen. |