1.5 Erläuterung von Jobs

Auf der Seite Aufgaben können Sie Aktionen für die aufgeführten Aufgaben genehmigen oder ablehnen. Standardmäßig werden alle Selbst-Aufgaben angezeigt. Mit der entsprechenden Rolle können Sie die Aufgaben anderer Benutzer abrufen. Sollen die Aufgaben anderer Benutzer angezeigt werden, klicken Sie auf Sonstige.

  • Durchsuchen Sie Ihre Aufgaben mit den Filtern Neu zugewiesene Aufgaben, Zurückgegebene Aufgaben oder Delegierte Aufgaben. Mit dem Filter Delegierte Aufgabe für Selbst werden nur die Aufgaben angezeigt, die an Sie delegiert wurden.

  • Wenn Sie Administrator sind, können Sie die Aufgaben auch mit Mir zugewiesen und Empfänger als Ich filtern.

  • Die Aufgaben anderer Personen durchsuchen Sie anhand der Filter Zurückgegebene Aufgaben, Neu zugewiesene Aufgaben oder Delegierte Aufgaben . Mit dem Filter Delegierte Aufgaben für Andere werden alle Aufgaben angezeigt, die an andere Benutzer im System delegiert wurden.

  • Sie können die Aufgabensuche auch basierend auf den im System vorhandenen Aufgaben verfeinern:

    1. Wählen Sie aus.

    2. (Bedingt) Geben Sie zur Anzeige der für einen bestimmten Zeitraum erstellten Aufgaben den Zeitraum in Wochen, Tage oder Stunden an.

    3. (Bedingt) Geben Sie den Aufgabenstatus an, den Sie filtern möchten.

    4. Klicken Sie auf Filter.

  • Als Helpdesk-Benutzer erhalten Sie mit Helpdesk-Aufgaben die verfeinerte Liste. Weitere Informationen zum Verwalten der Helpdesk-Aufgaben finden Sie in der Dashboard-Hilfe.

Weitere Informationen zum Verwalten von Aufgaben finden Sie unter Abschnitt 5.0, Verwalten Ihrer Aufgaben.