60.3 Fehlersuche bei der Anmeldung

Die nachfolgende Tabelle enthält die möglichen Probleme und Vorschläge für Gegenmaßnahmen. Falls das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren zuständigen NetIQ-Ansprechpartner.

Problem

Empfohlene Vorgehensweise

Der Benutzer kann sich in einer großen Umgebung (> 2 Millionen Objekte) nicht anmelden

Ergänzen Sie sowohl den eDirectory-Master-Server als auch den Reproduktionsserver mit einem Index für das Attribut mail(Internet-E-Mail-Adresse) mit der Regel Wert.

Beim Abmelden von der Seite der Identitätsanwendungen zeigt SSPR den Fehler 5053 ERROR_APP_UNAVALIABLE (Fehler – Anwendung nicht verfügbar).

Ignorieren Sie diesen Fehler. Die Funktionsfähigkeit wird nicht eingeschränkt.