Das Diagnoseprogramm sammelt Informationen vom Verwaltungsserver, die bei der Diagnose von Problemen mit DRA hilfreich sein können. Verwenden Sie dieses Dienstprogramm, um einem Mitarbeiter des technischen Supports Protokolldateien bereitzustellen. Das Diagnoseprogramm bietet eine Assistentenoberfläche, die Sie durch das Festlegen des Protokollierumfangs und Sammeln von Diagnoseinformationen führt.
Sie können von einem beliebigen Verwaltungsservercomputer auf das Diagnoseprogramm zugreifen. Sie sollten das Diagnoseprogramm jedoch auf dem Verwaltungsserver ausführen, auf dem das zu diagnostizierende Problem auftritt.
Um auf das Diagnoseprogramm zuzugreifen, melden Sie sich mit dem DRA-Administratorkonto am Verwaltungsserver an und führen Sie DRADiagnosticUtil.exe aus dem Ordner Program Files (x86)\NetIQ\DRA aus.
Weitere Informationen zu diesem Dienstprogramm erhalten Sie vom Technischen Support.