31.3 卸装查错

下表列出了您可能会遇到的问题,以及解决这些问题的建议操作。如果问题仍然存在,请联系 NetIQ 代表。

问题

建议的操作

卸装过程报告未完成,但日志文件未显示失败信息。

默认情况下,卸装过程无法删除包含安装文件的 netiq 目录。如果已从计算机中去除所有 NetIQ 软件,则您可以删除该目录。