1.5 Présentation des tâches

La page Tâches permet d'approuver ou de refuser des opérations pour les tâches répertoriées. Par défaut, elle répertorie toutes les tâches Auto. Vous pouvez afficher d'autres tâches avec un rôle approprié. Si vous souhaitez répertorier les tâches des autres utilisateurs, cliquez sur Autres.

  • Vous pouvez rechercher vos tâches à l'aide des filtres Tâches réassignées, Tâches renvoyées ou Tâches déléguées. Le filtre Tâches déléguées pour Auto affiche uniquement les tâches qui vous sont déléguées.

  • Si vous êtes un administrateur, vous pouvez également filtrer les tâches à l'aide du filtre Assigné à moi, Moi comme destinataire.

  • Si vous recherchez d'autres tâches, vous pouvez utiliser le filtre Tâches renvoyées, Tâches réassignées ou Tâches déléguées. Le filtre Tâches déléguées pour Autres affiche toutes les tâches qui sont déléguées à d'autres utilisateurs du système.

  • Vous pouvez également affiner votre recherche de tâches en fonction des tâches qui se sont produites dans le système :

    1. Sélectionnez .

    2. (Conditionnel) Pour afficher les tâches créées pour une certaine période, spécifiez la période en semaines, en jours ou en heures.

    3. (Conditionnel) Spécifiez l'état de la tâche que vous voulez filtrer.

    4. Cliquez sur Filtre.

  • Si vous êtes un utilisateur du service d'assistance, vous pouvez utiliser le filtre Tâches du service d'assistance pour afficher la liste filtrée. Pour gérer une tâche du service d'assistance, reportez-vous à l'aide du tableau de bord.

Pour plus d'informations sur la gestion des tâches, reportez-vous au Section 5.0, Gestion de vos tâches.